حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری اگرت و اولاگا

5,200 تومان

پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری اگرت و اولاگا

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

(Last Updated On: سپتامبر 14, 2022)

پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری اگرت و اولاگا

قسمتی از پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری اگرت و اولاگا:

 

پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری دارای ۱۵ سوال بوده که توسط اگرت و اولاگا طراحی و تنظیم شده است که دارای ۵ مولفه (ارزش درک شده مشتری، قصد خرید ، رضایت ، بیان شفاهی و جستجو برای جایگزین ) می باشد و نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت طراحی شده است.

 

بخشی از سوالات:

۱- در مقایسه با قیمتی که بابت محصولات غذایی مینو پرداخت می‌کنم، کیفیّت مطلوبی دریافت می‌کنم.
۲- در مقایسه با کیفیّتی که دریافت می‌کنم، قیمتی منطقی پرداخت می‌کنم.
۳- شرکت مینو به مشتریان خود، محصولاتی با کیفیت عالی ارائه می‌کند.

عکس پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری اگرت و اولاگا

۱۳- شرکت مینو می‌تواند از من به عنوان یک مشتری ثابت که همیشه بدنبال محصولات غذایی این شرکت است، حساب باز کند.
۱۴- من خوشحال خواهم بود که به عنوان یک مشتری ثابت، از محصولات غذایی شرکت مینو استفاده کنم.
۱۵- من خرید محصولات غذایی مینو را به دوستان و آشنایان خودم توصیه می‌کنم.

 

منابع:

Eggert, A., & Ulaga, W. (2002). Customer perceived value: A substitute for satisfaction in business markets. The Journal of Business and Industrial Marketing. Vol. 17, No. 2/3, 107-118.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری اگرت و اولاگا”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *