دانلود رایگان پرسشنامه بازاریابی داخلی (پکیج کامل)

4,500 تومان

توضیحات

معرفی پرسشنامه های رایگان بازاریابی داخلی: {روی لینک های زیر کلیک نمایید}

 

دانلود رایگان پرسشنامه بازارمحوری-بازاریابی داخلی و رفتار شهروندی

دانلود رایگان پرسشنامه بازاریابی داخلی مری و همکاران (۲۰۱۳)

دانلود رایگان پرسشنامه بازاریابی داخلی – گوناریس (۲۰۰۶)

دانلود رایگان پرسشنامه بازاریابی داخلی (۱۵ سوال)

______________________________________________________________________

قسمتی از پرسشنامه استاندارد بازاریابی داخلی:

 

پرسشنامه استاندارد بازاریابی داخلی توسط م، صیدی  در سال ۱۳۸۵  طراحی شده است.

و دارای ۲۳ سوال و در قالب لیکرت است.

به دو طریق می توان از  تحلیل این پرسشنامه استفاده کرد

سوالات:

۱ در این سازمان تعارض کارمند با مدیر ممکن است منجر به اخراج وی شود .
۲ در این سازمان کارمند اطمینان دارد که در شرایط بد اقتصادی اخراج نمی شود.
۳ کارمند در این سازمان امنیت شغلی دارد .
۴ در این سازمان  من از معیارهای ارزیابی پرداخت توسط مدیر رضایت کامل دارم .
۵ در این سازمان پاداشهایی که دریافت می کنم مطابق با انتظارات من است .
۶ از دریافتیهای (حقوق،مزایا،پاداش و …)خود از سازمان رضایت کامل دارم .
۷ در تصمیم گیریها در این سازمان به صورت مستقل عمل می کنم .
۸ مدیر به من تفویض اختیار می کند .
۹ در انجام کارها در این سازمان خودکنترل هستم .
۱۰ در این سازمان به طور شفاف در خصوص استراتژیهای خود به کارکنان اطلاعات ارائه می شود .
۱۱ دراین سازمان به طورشفاف درخصوص حقوق ومزایای پرداختی به کارکنان اطلاعات ارائه می شود.
۱۲ در این سازمان به طور شفاف درخصوص عملکرد بخشهای مختلف (مالی ، هزینه ها،…) به کارکنان اطلاعات ارائه می شود .
۱۳ برنامه های این  سازمان طوری است که اهداف فردی وسازمانی هر دو تحقق میابند .
۱۴ سازمان من برنامه هایی ارائه می دهد که به تحقق خواسته های اعضا خانواده کمک می کند .
۱۵ سازمان من برای نهاد خانواده ،تفریحات وسلامت اعضا خانواده کارکنان اهمیت قائل است .
۱۶ در این سازمان  مدیر من مشکلات ونیازهای مرا به خوبی درک می کند .
۱۷ در این سازمان مدیر من شخصاً در حل مشکلات کاری ام مرا کمک می کند.
۱۸ در این سازمان من وقتی که نیاز مالی دارم می توانم روی  حمایت  مدیرم حساب کنم .
۱۹ دراین سازمان  رابطه کاری من با مدیرم کاملا اثر بخش است .
۲۰ در این سازمان  من همیشه از میزان رضایتی که مدیر از عملکردم دارد آگاه هستم .
۲۱ این  سازمان در خصوص ارتقا وفرصتهای پیشرفت نسبت به من تبعیض قائل شده است .
۲۲ این  سازمان در خصوص واگذاری شغل یا وظیفه به من تبعیض قائل شده است .
۲۳ اینسازمان درخصوص جبران خدمات سالانه (حقوق ومزایا،پاداش و…) نسبت به من تبعیض قائل شده است .

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه

یک استراتژی برای افزایش مشتری، به جای این کارها می‌تواند یک «بازاریابی محتوایی» باشد. چیزی که از آن به کانتنت مارکتینگ یاد می‌شود و بخشی از کارِ اینباند مارکتینگ (بازاریابی درونی) است.

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از پرسشنامه استاندارد بازاریابی داخلی نمره­ای است که کارکنان به سوالات ۲۳گویه ای  پرسشنامه استاندارد بازاریابی داخلی می­دهند .

مولفه پرسشنامه:

عامل- مولفه
بازاریابی داخلی
امنیت شغلی
رضایت از حقوق و مزایا
توانمند سازی
اطلاع رسانی
حمایت کاری خانوادگی
رابطه رهبر – پیرو
کاهش تبعیض بین پست ها
جامعه پذیری مشتری

مدل پرسشنامه 

توجه شکل زیر یک مدل آماده بر تحقیق شما می­باشد در صورتی که تحقیق شما از دو متغیر تشکیل شده است مدل خالی را با  مشاهده مدل تکمیل شده پر کنید و در صورتی که تحقیق شما فقط یک متغیر دارد مدل خالی و فلش را پاک کنید.

این پرسشنامه دارای ۲۳ گویه با طیف پاسخگویی لیکرت است. 

  1. تحلیل بر اساس مولفه­های پرسشنامه
  2. تحلیل بر اسا س میزان نمره به دست آمده

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

بر اساس این روش از تحلیل شما نمره­های به دست آمده را  جمع کرده و سپس بر اساس جدول زیر قضاوت کنید.

توجه داشته باشید میزان امتیاز های زیر برای یک پرسشنامه است در صورتی که به طور مثال شما ۱۰ پرسشنامه داشته باشید باید امتیاز های زیر را ضربدر ۱۰ کنید

مثال: حد پایین نمرات پرسشنامه به طریق زیر بدست آمده است

تعداد سوالات پرسشنامه* ۱ = حد پایین نمره

حد پایین نمره حد متوسط نمرات حد بالای نمرات
۲۳ ۶۹ ۱۱۵

امتیازات خود را از ۲۳ عبارت فوق با یکدیگر جمع نمایید. حداقل امتیاز ممکن ۲۳ و حداکثر ۱۱۵ خواهد بود.

نمره بین  ۲۳ تا ۴۶ : بازاریابی داخلی ضعیف است.

نمره بین۴۶تا ۶۹ : بازاریابی داخلی متوسط است.

نمره بالاتر از ۶۹  : بازاریابی داخلی قوی  است .

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه­گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

روایی: محتوایی و سازه

پایایی: جدول(۳-۱) پایایی عامل- مولفه های پرسشنامه تحقیق

عامل- مولفه رفرنس سوال ضریب
بازاریابی داخلی ۲۳ ۹۴/۰
امنیت شغلی محسن صیدی، ۱۳۸۵ ۳ ۸۴/۰
رضایت از حقوق و مزایا ۳ ۸۶/۰
توانمند سازی ۳ ۷۱/۰
اطلاع رسانی ۳ ۷۶/۰
حمایت کاری خانوادگی ۵ ۸۳/۰
رابطه رهبر – پیرو ۳ ۶۹/۰
کاهش تبعیض بین پست ها ۳ ۸۱/۰
جامعه پذیری مشتری ۳ ۸۴/۰

استاندارد

  /VARIABLES=q1 q2 q3 q4 q5 q6 q7 q8 q9 q10 q11 q12 q13 q14 q15 q16 q17 q18 q19 q20 q21 q22 q23

  /SCALE(‘ALL VARIABLES’) ALL

  /MODEL=ALPHA.

برای پایایی این ابزار ۲۳پرسشنامه تکمیل شده را وارد نرم افزار اس پی اس اس نمودیم و سپس  الفای کرونباخ ان را بدست اورده ایم که  مقدار آن۰٫۹۴بدست امد که نشان دهنده پایایی این پرسشنامه می باشد.

همچنین روایی این پرسشنامه توسط چند استاد مسلط به این متغییر  تایید شده است.

نام متغیر میزان آلفای کرونباخ
بازاریابی داخلی ۰٫۹۴

منابع :

سرمد، زهره؛ حجازی، الهه و عباس بازگان(۱۳۹۰) روش تحقیق در علوم رفتاری.

صیدی، م، پایان نامه کارشناسی ارشد، رابطه بازاریابی داخلی و میل به  ماندن کارکنان در سازمان، ۱۳۸۵

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه بازاریابی داخلی (پکیج کامل)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *