Name: دانلود رایگان پرسشنامه برون سپاری ناصری
SKU: 328643
Availability: InStock

توضیحات

فهرست مطالب

پرسشنامه برون سپاری ناصری

قسمتی از پرسشنامه برون سپاری ناصری :

پرسشنامه برون سپاری دارای ۲۲ سوال بوده که توسط ناصری در سال ۱۳۹۳ طراحی و ساخته شده است و دارای ۴ مولفه ای ( فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری، مالی و مشتریان ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده است.

در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.

قسمتی از سوالات:

۱ این واگذاری تا چه حد باعث شده است کارهای اصلی شرکت نسبت به گذشته سریع تر و راحت تر انجام شود؟ ۱

۲ این واگذاری تا چه حد باعث دستیابی به منابع بیشتری برای ارائه ی خدمات شده است؟ ۲

۳ طی این واگذاری تا چه حد مدیران به زمان بیشتری نسبت به گذشته دست یافته اند؟ ۳

۴ طی این واگذاری تا چه حد از وظایف کم اهمیت مدیران نسبت به گذشته کاسته شده است؟ ۴

۵ طی این واگذاری تا چه حد برای مدیران اداره کردن وظایف دشوار آسان تر شده است؟ ۵

۱۵ طی این واگذاری تا چه حد خدمات براساس ترجیهات و فراتر از انتظارات کارکنان شرکت پخش ارائه شده است؟

۱۶ طی این واگذاری تا چه حد کارکنان پیمانکار رابطه ی احترام آمیز با مسئولین ایجاد کرده اند؟

۱۷ طی این واگذاری تا چه حد تسهیلات فیزیکی آن ها ظاهری جذاب و تمیز داشته اند؟

۱۸ طی این واگذاری تا چه حد کارکنان پیمانکار ظاهری مرتب و تمیز داشته اند؟

۱۹ طی این واگذاری تا چه حد کارکنان پیمانکار وسایل و امکانات خود را تمیز نگاه داشته اند؟

۲۰ طی این واگذاری تا چه حد شکایات و انتقادات مشتریان نسبت به گذشته کاهش یافته است؟

۲۱ طی این واگذاری تا چه حد ترجیحات و انتظارات مشتریان در ارائه ی خدمات توسط پیمانکاران در نظر گرفته شده است؟

۲۲ طی این واگذاری تا چه حد رضایت مشتریان نسبت به گذشته افزایش یافته است؟

_______________________

پرسشنامه برون سپاری ناصری

برای دانلود پرسشنامه برون سپاری ناصری با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه برون سپاری ناصری بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.