حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکت بیمه

5,200 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

(Last Updated On: نوامبر 9, 2022)

قسمتی از پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکت بیمه:

این پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکت بیمه دارای ۲۰ سوال بوده که دارای سه بعد ( صدور ، خسارت و صودر و خسارت ) می باشد.

 

قسمتی از سوالات:

۱ در قرارداد بیمه (بیمه‌نامه)،‌ حقوق مشتری در نظر گرفته می‌شود.
۲ حق‌بیمه دریافتی توسط شرکت بیمه –  با توجه به پوشش(های) ارائه شده منصفانه است.
۳ روش پرداخت حق‌بیمه از انعطاف لازم برخوردار است.
۴ بیمه –  برای مشتریان خود، تخفیفات منصفانه‌ای در نظر می‌گیرد.
۵ مبلغ پرداختی به عنوان خسارت و یا سرمایه، متناسب با پوشش‌ بیمه‌ای خریداری شده و تعهدات مندرج در بیمه‌نامه است.
عکس پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکت بیمه۱۵ ساعات کاری شرکت بیمه -، اعم از واحدهای صدور و پرداخت خسارت، جهت خدمت‌رسانی به مشتریان مناسب و کافی می‌باشد.
۱۶ دسترسی مشتریان به مراکز صدور/ پرداخت خسارت شرکت مناسب می‌باشد.
۱۷ مکان ارائه خدمات بیمه‌ای از کیفیت مناسبی برخوردار است. (از لحاظ نظافت، نور، صدا، تهویه و نظایر آن)
۱۸ مدت زمان انتظار جهت صدور یا پرداخت خسارت، بیش از حد انتظار می‌باشد.
۱۹ شرکت بیمه –  انتظارات من را برآورده می‌سازد.
۲۰ من تصور خوبی نسبت به شرکت بیمه –  دارم.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکت بیمه”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *