توضیحات
پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت
قسمتی از پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت :
پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت دارای ۲۲ سوال می باشد و هدف از این پرسشنامه ارزیابی میزان کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت از ابعاد مختلف می باشد و دارای ۶ مولفه ای ( طراحی نمای بصری، سهولت استفاده، کیفیت اطلاعات، قابلیت اعتماد، زمان واکنش و تعامل پذیری ) می باشد.
قسمتی از سوالات:
۱ جذابیت و به روز بودن ظاهر وب سایت گلستان (ظاهر کاربر پسند داشتن سایت)
۲ وجود تصاویر و گرافیک به مقدار مطلوب در وب سایت گلستان
۳ وضوح تصاویر گرافیکی و نوشته ها در وب سایت گلستان
۴ سهولت یادگیری کار با وب سایت گلستان
۵ دسته بندی منوها به صورت منطقی و قابل فهم در وب سایت گلستان
۶ وجود نقشه سایت برای وب سایت گلستان که از همه صفحات قابل دسترسی باشد.
۷ سهولت گردش در وب سایت گلستان
۸ قابلیت جستجو در وب سایت گلستان (گزینه جستجو)
۹ ارائه اطلاعات کامل و واقعی در مورد خدمات وب سایت گلستان
۱۰ دقیق بودن اطلاعات وب سایت گلستان
۲۰ ذخیره سازی سوابق کاری قبلی و دسترسی به آن در وب سایت گلستان
۲۱ رسیدگی به مشکلات و شکایات به طور موثر در وب سایت گلستان
۲۲ رابطه ای خوبی که وب سایت گلستان با کاربرانش برقرار می کند.
__________________________
پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت
برای دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.