توضیحات
پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت
قسمتی از پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت :
پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت دارای 22 سوال می باشد و هدف از این پرسشنامه ارزیابی میزان کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت از ابعاد مختلف می باشد و دارای 6 مولفه ای ( طراحی نمای بصری، سهولت استفاده، کیفیت اطلاعات، قابلیت اعتماد، زمان واکنش و تعامل پذیری ) می باشد.
قسمتی از سوالات:
1 جذابیت و به روز بودن ظاهر وب سایت گلستان (ظاهر کاربر پسند داشتن سایت)
2 وجود تصاویر و گرافیک به مقدار مطلوب در وب سایت گلستان
3 وضوح تصاویر گرافیکی و نوشته ها در وب سایت گلستان
4 سهولت یادگیری کار با وب سایت گلستان
5 دسته بندی منوها به صورت منطقی و قابل فهم در وب سایت گلستان
6 وجود نقشه سایت برای وب سایت گلستان که از همه صفحات قابل دسترسی باشد.
7 سهولت گردش در وب سایت گلستان
8 قابلیت جستجو در وب سایت گلستان (گزینه جستجو)
9 ارائه اطلاعات کامل و واقعی در مورد خدمات وب سایت گلستان
10 دقیق بودن اطلاعات وب سایت گلستان
20 ذخیره سازی سوابق کاری قبلی و دسترسی به آن در وب سایت گلستان
21 رسیدگی به مشکلات و شکایات به طور موثر در وب سایت گلستان
22 رابطه ای خوبی که وب سایت گلستان با کاربرانش برقرار می کند.
__________________________
پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت
برای دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.