دانلود رایگان پرسشنامه اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر (۲۰۰۶)

(دیدگاه کاربر 1)

4,500 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

قسمتی از پرسشنامه اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر (۲۰۰۶):

 

پرسشنامه اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر و همکاران در سال ۲۰۰۶ طراحی شد. و دارای ۱۵ سوال در ۵ بعد می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

بازاریابی به عنوان فرآیندی مدیریتی-اجتماعی تعریف می‌شود که به وسیله آن، افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها از طریق تولید، عرضه و مبادله کالا (و خدمات) با یکدیگر، به تأمین نیازها و خواسته‌های خود اقدام می‌کنند.

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر نمره­ای است که کارکنان به سوالات ۱۵ گویه ای پرسشنامه اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر می­دهند .

مولفه های پرسشنامه :

مولفه های پرسشنامه                                            سوالات
فلسفه مشتری ۱ تا ۳
یکپارچگی و کنترل وظایف اصلی بازاریابی ۴ تا ۷
جمع آوری اطلاعات کافی در زمینه بازاریابی ۸ تا ۹
وجود گرایش استراتژیک ۱۰ تا ۱۲
کارائی عملیاتی ۱۳ تا۱۵

پاسخگوی گرامی

ضمن سپاس از همکاری شما دراین پژوهش، پرسشنامه ای که تقدیم می گردد به منظور جمع آوری اطلاعات برای کار یک تحقیق دانشگاهی تنظیم شده است. امید است با همکاری و مساعدت شما، این امر مهم حاصل گردد. لذا از شما تقاضا می شود با قبول زحمت و صرف وقت خود صادقانه به سؤالات جواب بدهید. لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلاً از همکاری صمیمانه شما تشکر می نمایم.

اطلاعات شما روی نتیجه پژوهش موثر خواهد بود؛ پس لطفا با دقت و بدون جهت گیری به سوالات پاسخ دهید
سن ۲۰-۲۵   ۲۶-۳۰   ۳۱-۳۵   ۳۵ به بالا
میزان تحصیلات دیپلم و پاینتر   فوق دیپلم   لیسانس   کارشناسی و بالاتر
سابقه خدمت ۵ سال و کمتر   ۶ تا ۱۰سال   ۱۱ تا۱۵سال   بیشتر از ۱۵ سال
جنسیت زن   مرد
ایمیل برای اطلاع از نتایج تحقیق( اختیاری)

 

سوالات:

ردیف عوامل کاملا مخالفم مخالفم نطری ندارم موافقم کاملا موافقم
فلسفه مشتری
۱ مدیریت، اهمیت طراحی شرکت جهت خدمت به نیازها و خواسته های بازارهای مختلف را تشخیص می دهد.          
۲  مدیریت، پیشنهادات و برنامه های مختلف بازاریابی برای حوزه های مختلف بازار را توسعه می دهد.          
۳ مدیریت در برنامه ریزی کسب و کارش، یک نگرش سیستمی کل نگر به موضوع بازاریابی دارد (عرضه کنندگان، شبکه ها، رقباء، مشتری و محیط).          
یکپارچگی و کنترل وظایف اصلی بازاریابی
۴  انسجام و کنترل سطح بالایی از وظایف اصلی بازاریابی وجود دارد.          
۵ مدیریت بازاریابی به خوبی با مدیریت تحقیقات، تولید، خرید، توزیع فیزیکی و مالی کار می‌کند.          
۶ در شرکت ما، فرآیند تولید کالای جدید به خوبی سازماندهی شده است.          
۷  ما به طور منظم تحقیقات بازاریابی را انجام می دهیم و اثرات خرید مشتریان را مطالعه می‌کنیم.          
جمع آوری اطلاعات کافی در زمینه بازاریابی
۸ مدیریت معمولاً در زمینه پتانسیل های فروش و سودآوری حوزه های مختلف بازار، قلمروهای مشتری، کالاها، شبکه ها و … از دانش کافی برخوردار می‌باشد.          
۹  جهت سنجش اثربخشی هزینه های مختلف بازاریابی تلاش می‌شود.          
وجود گرایش استراتژیک
۱۰  مدیریت، یک برنامه سالانه بازاریابی و یک برنامه بلند مدت دقیق که سالانه به روز می‌شود را توسعه می دهد.          
۱۱ کیفیت استراتژی موجود بازاریابی، روشن، نوآورانه، منطقی و مبتنی بر داده ها می‌باشد.          
۱۲  مدیریت، به طور رسمی مهم ترین اقتضائات را مشخص می‌کند و برنامه های اقتضائی را توسعه می دهد.          
کارائی عملیاتی
۱۳  تفکر بازاریابی در راس هرم به سطوح پایینی ابلاغ و اجراء می‌شود.          
۱۴  مدیریت با منابع بازاریابی یک کار اثربخش انجام می دهد.          
۱۵  مدیریت از ظرفیت خوبی جهت عکس العمل سریع و اثربخش نسبت به توسعه برخوردار است.          

به دو طریق می توان از  تحلیل این پرسشنامه استفاده کرد.

  1. تحلیل بر اساس مولفه­های پرسشنامه
  2. تحلیل بر اساس میزان نمره به دست آمده

تحلیل بر اساس مولفه های پرسشنامه

به این ترتیب که ابتدا پرسشنامه­ها را بین جامعه خود تقسیم و پس از تکمیل پرسشنامه­ها داده  ها را وارد نرم افزار اس پی اس اس کنید. البته قبل از وارد کردن داده ها شما باید پرسشنامه را در نرم افزار اس پی اس اس تعریف کنید و سپس شروع به وارد کردن داده ها

چگونگی کار را برای شفافیت بیشتر به صورت مرحله به مرحله توضیح می دهیم

مرحله اول. وارد کردن اطلاعات تمامی سوالات پرسشنامه ( دقت کنید که شما باید بر اساس طیف لیکرت عمل کنید .

مرحله دوم. پس از وارد کردن داده های همه سوالات، سوالات مربوط به هر مولفه را کمپیوت(compute) کنید. مثلا اگر مولفه اول X  و سوالات  آن ۱ تا ۷ است شما باید سوالات ۱ تا ۷ را compute کنید تا مولفه  x ایجاد شود.

به همین ترتیب همه مولفه ها را ایجاد کنید و پس از این کار  در نهایت شما باید همه مولفه ها  که ایجاد کردید را با هم compute کنید تا این بار متغیر اصلی تحقیق به وجود بیاید که به طور مثال متغیر مدیریت دانش یا … است.

مرحله سوم. حالا شما هم مولفه­ها را به وجود آورده اید و هم متغیر اصلی تحقیق را؛ حالا می توانید از گرینه  آنالیز  هر آزمونی که می خواهید برای این پرسشنامه( متغیر) بگیرید.

مثلا می توانید آزمون توصیفی( میانگین، انحراف استاندارد، واریانس) یا می توانید آزمون همبستگی را با یک  متغیر دیگر  بگیرید.

  • نمره گذاری پرسشنامه:

بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است

          گزینه کاملا مخالفم مخالفم نطری ندارم موافقم کاملا موافقم
        امتیاز ۱ ۲ ۳ ۴ ۵

 

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

بر اساس این روش از تحلیل شما نمره­های به دست آمده را  جمع کرده و سپس بر اساس جدول زیر قضاوت کنید.

توجه داشته باشید میزان امتیاز های زیر برای یک پرسشنامه است در صورتی که به طور مثال شما ۱۰ پرسشنامه داشته باشید باید امتیاز های زیر را ضربدر ۱۰ کنید

مثال: حد پایین نمرات پرسشنامه به طریق زیر بدست آمده است

تعداد سوالات پرسشنامه* ۱ = حد پایین نمره

حد پایین نمره حد متوسط نمرات حد بالای نمرات
۳۰ ۶۰ ۹۰
  • امتیاز ۹۰- ۶۰: نشان دهنده اثربخشی بالای فعالیت های بازاریابی انجام شده در سازمان می‌باشد.
  • امتیاز ۶۰- ۳۰: نشان می دهد که فعالیت های بازاریابی تا حدودی اثربخش می‌باشد.
  • امتیاز زیر ۳۰: نشان دهنده اثربخشی پایین فعالیت های بازاریابی انجام شده در سازمان می‌باشد.

 

روایی و پایایی پرسشنامه:

روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتید راهنما و مشاور، خوب ارزیابی و تایید شده است. همچنین پایایی آن نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ محاسبه گردید. آلفای این پرسشنامه بالای ۷۰ درصد بدست امد که نشان دهنده پایایی قابل قبول این پرسشنامه می باشد.

منبع:

مقیمی، سید محمد و رمضان، مجید، ۱۳۹۰، پژوهشنامه مدیریت.

ساعتچی؛ محمود. کامکاری؛کامبیز. عسکریان؛ مهناز. آزمونهای روان شناختی، نشر ویرایش، ۱۳۹۱

Philip Kotler, Kenvin Lane Keller, “Marketing Management”, Prentice- Hall of India, 2006.

1 دیدگاه برای دانلود رایگان پرسشنامه اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر (۲۰۰۶)

  1. عاملی

    اگر امکانش هست تعداد پرسشنامه هاتون رو بیشتر کنید …

    • arash arash

      ممنون که وقت گذاشتید و با ما تماس گرفتید.
      بله، دوست عزیز تمام تلاش ما برای جذب رضایت شماست…
      تعداد پرسشنامه های رایگان رو به افزایش هست و تعداد پرسشنامه های رایگان را به بیشتری حد رسانده ایم.

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *