دانلود رایگان ۵ پرسشنامه اعتماد عمومی (پکیج کامل)

(دیدگاه کاربر 3)

 

خرید هر پرسشنامه به صورت جداگانه می باشد.

توضیحات

معرفی پرسشنامه های رایگان کیفیت خدمات آموزشی: {روی لینک های زیر کلیک نمایید}

 

۱- دانلود رایگان پرسشنامه اعتماد عمومی صفاری نیا و شریف

۲- دانلود رایگان پرسشنامه اعتماد عمومی به سازمان های دولتی

۳- دانلود رایگان پرسشنامه اعتماد عمومی (پیران نژاد، ۱۳۸۶)

۴- دانلود رایگان پرسشنامه اعتماد عمومی مشتریان

۵- دانلود رایگان پرسشنامه اعتماد عمومی به پلیس

 

_____________________________

 

پرسشنامه اعتماد عمومی صفاری نیا و شریف

قسمتی از پرسشنامه اعتماد عمومی صفاری نیا و شریف (۱۳۸۹) :

 

پرسشنامه اعتماد عمومی دارای ۲۵ سوال بوده که توسط صفاری نیا و شریف در سال ۱۳۸۹ طراحی و تنظیم شده است و بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است و دارای ۵ مولفه ای ( رفتار مبتنی بر اعتماد کردن، تمایلات همکاری جویانه، صراحت، صداقت و اطمینان ) می باشد.

 

در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.

قسمتی از سوالات:

 

۱ به دوستان قدیمی خود د سازمان اعتماد دارم.
۲ معتقدم امروزه روزگاری است که به هیچکس نمی توان اعتماد کرد.
۳ علاقه مندم که دوستان و آشنایانم نسبت به من در سازمان اعتماد داشته باشند.
۴ معتقدم در جامعه باید بنا را بر بی اعتمادی نسبت به همه نهاد والا عقب مانده و زیان می کنم.
۵ معتقدم واژه ها و عباراتی که در ذهنم نسبت به فرد خاصی در سازمان دارم به اعتماد و انتظار من از آن فرد رنگ و بو می بخشد.
۶ اگر آشنایی از سازمان به من مراجعه کند و درد و دل نماید و مشکلی داشته باشد دوست دارم که هر طور شده به او کمک کنم.
۷ کارکنان سازمان با دیدن فرد نیازمند از کمک به او خوشحال می شوم و بلافاصله درصدد دلجویی و کمک رسانی بر می آیم.
۸ معتقدم اگر آشنایی وسیله ای را در محل کار من و یا همکاری چیزی را در محل کارم جا بگذارد بلافاصله باید با او همکاری کنم و آن وسیله را در اولین فرصت به آن فرد برسانم.
عکس پرسشنامه اعتماد عمومی
۲۰ معتقدم وجود پرونده سالیانه در سازمان بدلیل عدم صداقت در میان مردم است.
۲۱ معمولا به تعهد یا قول شفاهی دیگران در سازمان اطمینان دارم.
۲۲ سازمان در امور مالی به دیگران اطمینان دارد.
۲۳ معتقدم که امروزه مردم در کارها به دلیل داشتن تجربیان منفی زیاد از هم می ترسند.
۲۴ معقتقدم اگر کسی یک پیشنهاد به من داشته باشد نباید ریسک کنم و هر کس هر چیزی را گفت قبول کنم.
۲۵ چیزی را در محل کسب کسی جا گذشته ام ، اطمینان دارم در صورت مراجعه به آن محل آن چیز را به من بر می گرداند.
_____________________________

پرسشنامه اعتماد عمومی به سازمان های دولتی

قسمتی از پرسشنامه اعتماد عمومی به سازمان های دولتی :

 

پرسشنامه اعتماد عمومی به سازمانهای دولتی دارای ۱۵ سوال می باشد و هدف از این پرسشنامه سنجش میزان اعتماد عمومی به سازمان های دولتی می باشد که بر اساس طیف لیکرت ( خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات:

 

۱ ایجاد و حفظ امنیت شهروندان، شفافیت و اطلاع رسانی
۲ آشنایی کارمندان با نحوۀ انجام امور
۳ میزان عدالت سازمان ها در انجام امور مربوط به ارباب رجوع
۴ هماهنگی کارکنان، پاسخگویی، آراستگی ظاهری
عکس پرسشنامه اعتماد عمومی به سازمان های دولتی
۱۳ ارائه خدمات با کیفیت در کمترین زمان ممکن
۱۴ اعتماد سازمان های دولتی به ارباب رجوع.
۱۵ راهنمایی کافی ارباب رجوع در خصوص امور درخواستی.

 

پرسشنامه اعتماد عمومی – پیران نژاد

قسمتی از پرسشنامه اعتماد عمومی (پیران نژاد، ۱۳۸۶) :

 

پرسشنامه اعتماد عمومی دارای ۱۵ سوال بوده که توسط پیران نژاد در سال ۱۳۸۶ طراحی و ساخته شده است و دارای ۴ مولفه ای ( ریسک پذیری، صداقت و درستکاری، اطمینان و درستکاری ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات:

 

۱ مردم کشور ما به همه هم وطنان خود اعم از آشنا و یا نا آشنا، اعتماد می کنند.
عکس پرسشنامه اعتماد عمومی(پیران نژاد)
۱۰ معمولاً شرکت در انتخابات را جدی می گیرم.
۱۱ مردم کشور ما به همه سازمانها و نهادهایی دولتی اعتماد دارند.
۱۲ دولتمردان به فکر خویشند و به مردم جامعه اهمیت نمی دهند.
۱۳ درستکاری در بین مسئولین سازمانها بسیار اندک است
۱۴ اعقاد ندارم که سازمان های دولتی درستکاری در پیش بگیرند
۱۵ فساد اخلاقی در دستکاری مردم تاثیر داشته است

پرسشنامه استاندارد اعتماد عمومی مشتریان

قسمتی از پرسشنامه استاندارد اعتماد عمومی مشتریان:

 

پرسشنامه استاندارد اعتماد عمومی مشتریان دارای ۳۹ سوال بوده که توسط یگانه در سال ۹۶ طراحی و تنظیم شده است و بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات:

 

۱ وجود سلسله مراتب در سازمان
۲ وجود قوانین، مقررات و دستورالعمل ها
۳ مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری ها توسط مدیر سازمان
۴ آراستگی ظاهری کارکنان
۵ وجود فضای مطبوع و جذاب 
۶ وجود امکانات سخت افزاری و نرم افزاری 
۷ وجود تلفن گویا  بر اعتماد عمومی 
۸ تا چه میزان وجود اینترنت آنلاین  
۹ به موقع انجام شدن کارها 
۱۰ دقت و سرعت در ارائه خدمات 
عکس پرسشنامه استاندارد اعتماد عمومی مشتریان
۳۰ اقدامات و نگرش اتحادیه ها 
۳۱ وضع کشور از نظر فرایند خصوصی سازی 
۳۲ قوانین ومقررات انعطاف پذیر 
۳۳ وجود نرخ تورم بالا در جامعه 
۳۴ عدم وجود داده های آماری اقتصادی درست و دقیق 
۳۵ تغییرات سریع حقوق و دستمزدها در جامعه
۳۶ عدم اعتقادبه نگرش قومی 
۳۷ نگاه یکسان به جنسیت واعتقادات مذهبی 
۳۸ ساختار جمعیتی مناسب و دارای  تخصص  
۳۹ نگرش مثبت عموم مردم نسبت به سازمان 

 

پرسشنامه اعتماد عمومی به پلیس

قسمتی از پرسشنامه اعتماد عمومی به پلیس:

 

پرسشنامه اعتماد عمومی به پلیس دارای ۵ سوال می باشد که هدف از این پرسشنامه بررسی میزان اعتماد عمومی به پلیس می باشد که بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات:

 

۱- هنگامی که افراد همسایه من با پلیس تماس می گیرند، پلیس به موقع خود را می رساند.
۲- پلیس وظیفه خود را به خوبی انجام داد و به همسایه اعتماد داد که دیگر هیچ عاملی باعث ایجاد اختلال در آرامش آنها نخواهد شد.

۵- تعداد نیروهای پلیس برای رسیدگی به جنایت ها و خطاها مناسب و کافی است.

 

منابع:

 

Liqun Cao, James Frank, Francis T. Cullen. ” Race, community context and confidence in the police”, American Journal of Police, Vol. XV, No. 1, 1996

 

👈 برای مشاهده و دریافت (پرسشنامه اعتماد عمومی به پلیس) اینجا کلیک کنید 👉

 

_________________________________

3 دیدگاه برای دانلود رایگان ۵ پرسشنامه اعتماد عمومی (پکیج کامل)

  1. مهسا

    امروز شانسی با سایت شما آشنا شودم. و تمامی پرسشنامه های اعتماد عمومی رو رایگان دانلود کردم.
    واقعا جای تشکر و قدر دانی داره…

  2. مامی

    تمامی پرسشنامه های مربوط به اعتماد عمومی که پی دی اف رو گذاشته بودید رو دانلود کردم..اگر باز هم پرسشنامهای جدید مربوط به اعتماد عموی گذاشتید به ایمیلم ارسال کنید..
    متشکرم.

  3. Farahani

    سلام با عرض سلام و خسته نباشید..
    پرسشنامه اعتماد عمومی رو کاملا مطالعه کردم ..باید بگم که پرسشنامه های سایتون کاملا رایگان و کامل بود.
    با سپاس فراوان.از دوستانی که این مجموعه پرسشنامه ها روا گرداوری کردند.

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *