دانلود رایگان پرسشنامه بازاریابی رابطه مند بر اساس مدل اِندوبیسی (۲۰۱۳)

پرسشنامه استاندارد بازاریابی رابطه مند دارای ۱۷ سوال بوده که بر اساس مدل اندوبیسی در سال ۲۰۱۳ طراحی و تنظیم شده است که دارای ۴ مولفه ای ( اعتماد ، تعهد ، ارتباطات و مدیریت تعارض ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( ار کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

قسمتی از سوالات:

منابع:

Fontenot, R & Hyman, M.R, 2014, The antitrust implication of relationship[ marketing, Journal of Business Research, Vol. 57, No. 24, pp. 1212-1213