حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری

5,200 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

(Last Updated On: آگوست 2, 2022)

قسمتی از پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری:

پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس تحقیق گاردیو – مورنو طراحی و تنظیم شده است و دارای ۴۲ سوال بوده که بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است

 

قسمتی از سوالات:

متغیرهای موثر در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

۱ شرکت کارکنان و منابع شایسته و صلاحیت داری را که مورد نیاز برای اجرای موفقیت آمیز CRM هستند را دارد.
۲ برنامه های آموزشی مختلفی برای کمک به گسترش مهارت های مورد نیاز کارکنان به منظور مدیریت ارتباط با مشتریان به طور شایسته فراهم اورده است.

عکس پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری۹ بین بخش های مختلف ارتباط باز و دو طرفه وجود دارد.
۱۰ بخش های مختلف شرکت در جهت دستیابی به اهداف CRM با یکدیگر همکاری می کنند.

“توانایی های مدیریت دانش”

۱ شرکت کانالهایی را برای ارتباط دو طرفه با مشتریان کلیدی ایجاد می کند.
۲ شرکت روش های رسمی و پایداری برای کسب دانش از مشتریان دارد.
۳ شرکت روش های پایدار و رسمی برای کسب دانش به منظور گسترش محصولات و خدمات جدید دارد.
۴ ==================
۱۰ فرهنگ سازمانی شرکت کسب دانش و انتقال آن در بین کارکنان را تحریک می کند.
۱۱ شرکت روش های متداولی جهت انتقال آسان اطلاعات در بین قسمت های ساختاری مهم دارد.

 

پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری

برای دانلود پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.