حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری

(دیدگاه کاربر 1)

۵,۲۰۰ تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری

قسمتی از پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری:

 

پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری بر اساس تحقیق گاردیو – مورنو طراحی و تنظیم شده است و دارای ۴۲ سوال بوده که بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است

 

قسمتی از سوالات:

 

متغیرهای موثر در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

۱ شرکت کارکنان و منابع شایسته و صلاحیت داری را که مورد نیاز برای اجرای موفقیت آمیز CRM هستند را دارد.
۲ برنامه های آموزشی مختلفی برای کمک به گسترش مهارت های مورد نیاز کارکنان به منظور مدیریت ارتباط با مشتریان به طور شایسته فراهم اورده است.

عکس پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری۹ بین بخش های مختلف ارتباط باز و دو طرفه وجود دارد.
۱۰ بخش های مختلف شرکت در جهت دستیابی به اهداف CRM با یکدیگر همکاری می کنند.

“توانایی های مدیریت دانش”

۱ شرکت کانالهایی را برای ارتباط دو طرفه با مشتریان کلیدی ایجاد می کند.
۲ شرکت روش های رسمی و پایداری برای کسب دانش از مشتریان دارد.
۳ شرکت روش های پایدار و رسمی برای کسب دانش به منظور گسترش محصولات و خدمات جدید دارد.
۴ ==================
۱۰ فرهنگ سازمانی شرکت کسب دانش و انتقال آن در بین کارکنان را تحریک می کند.
۱۱ شرکت روش های متداولی جهت انتقال آسان اطلاعات در بین قسمت های ساختاری مهم دارد.

 

__________________________

 

پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری

برای دانلود پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.

1 دیدگاه برای دانلود رایگان پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر موفقیت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری

  1. زهرا ادیبی

    برای اینکه بتونیم این پرسشنامه رو خرید و دانلود کنم باید چه کاری انجام بدهم؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    • arash arash

      سلام دوست عزیزم زهرا ادیبی…
      بعد از کلیک روی گزینه (خرید فوری محصول) و بعد از پر کردن مشخصات ( اسم و یک شماره تلفن و فامیلی) و پر کردن مشخصات کارت عابر بانک ..لینک دانلود برای شما نمایش داده می شود.
      و با کلیک روی کزینه ( برای دانلود اینجا کلیک کنید) ….کلیک کرده و پرسنشامه مورد نظر را دانلود و مورد استفاده قرار دهید.

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *