دانلود رایگان پرسشنامه تحقیق و توسعه بازاریابی

پرسشنامه استاندارد تحقیق و توسعه بازاریابی دارای ۱۸ سوال بوده که توسط ربیعی در سال ۱۳۹۶ طراحی و ساخته شده است و دارای ۶ مولفه ای ( سرمایه انسانی، سودآوری، تمرکز صنعت، مالکیت، جهت گیری بازاری بنگاه و اندازه بنگاه ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده است.

قسمتی از سوالات:

بازاریابی و تحقیق و توسعه در گذشته، فعالیت های تحقیقاتی به دلیل درآمدزایی یا انگیزه های مالی ارزش گذاری نمی شد. اما نمونه های اولیه ای از ارزش کار تحقیقاتی در بازار وجود دارد.

دلیل اصلی راه اندازی بخش بازاریابی در یک شرکت، شناسایی فرصت ها و نیازهای مشتریان و بازارها است. تجربه و شواهد نشان می دهد که بی ربط است اگر بگوییم بخش بازاریابی برگرفته از تحقیق و توسعه است و برای مقابله با این بخش ایجاد شده است.

وظایف و روابط بازاریابی و تحقیق و توسعه

ارتباط ویژه بین شرکت و بخش های تحقیق و توسعه و بازاریابی سازمان باعث شده است که در مورد ابعاد دیگر بین گروه ها و ارتباطات موجود در این دو بخش بحث شود.

تعریف بازاریابی:

فروش و توسعه سهم بازار و در نتیجه افزایش سود عامل اصلی تجاری سازی در یک شرکت تلقی می شود.

بنابراین اساساً مأموریت این دو واحد یکی است، در واقع سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه منجر به توسعه بازار می شود و هزینه های بازاریابی نیز به همین منظور انجام می شود و سازمان به همان نتیجه می رسد.

پس از شناسایی نیازهای مشتری – توسط بخش بازاریابی – از طریق تحقیق و توسعه به آنها پاسخ داده می شود. این مفهوم با عبارت “سرعت به بازار” تعریف می شود.

اگر محصولات این شرکت از قبل در بازار وجود داشته باشد و قبلا تولید شده باشد، برای پاسخگویی سریع به نیازهای مشتریان و وضعیت فعلی بازار و بهبود شرایط طراحی و عرضه محصول، به آن «سرعت به بازار» می گویند.

بر اساس ارزیابی صنعت، “سرعت به بازار” به اندازه “سرعت به بازار” اهمیت دارد. اولین نقش بخش بازاریابی و فروش در تحقیق و توسعه محصول دو تا سه سال قبل از طراحی محصول و نمونه سازی در تحقیق و توسعه آغاز می شود.

تمرین خوب نشان می دهد که بازاریابی محصولات قبل از شروع فرآیند طراحی آغاز می شود و حتی قبل از تولید محصولات، اولویت برای بازاریابی است.

بر اساس تفکر سنتی و قدیمی ابتدا محصول تولید می شود سپس بازاریابی و فروش انجام می شود اما بر اساس جهان بینی مدرن با تکمیل طراحی هیچ محصولی و اطمینان از فروش موفق پس از تولید شروع نمی شود.

به طور سنتی، محصولات تحقیق و توسعه از طریق بازاریابی به فروش می رسند. از آنجایی که برخی از نتایج کار بخش تحقیق و توسعه نامرئی است، بازاریابی و فروش در این زمینه مشکلات خاصی دارند.

به عنوان مثال، فروش دانش فنی که ممکن است محصول نامشهود و نامشهود بخش تحقیق و توسعه باشد، یک تجارت بسیار تخصصی و پیچیده است که نیاز به دانش و تجربه ویژه در بخش بازاریابی دارد.

هدف نهایی بازاریابی افزایش سهم بازار و افزایش فروش است، تحقیقات نشان داده است که افزایش ۱ درصدی در میزان «تحقیق و توسعه برای دارایی های مشهود» منجر به افزایش ۲ درصدی در ارزش بازار شرکت می شود.

بنابراین، بخش بازاریابی می داند که همکاری و تلاش برای تولید واحد تحقیق و توسعه با موفقیت بخش خود و شرکت مرتبط است.

بازاریابی سعی می کند به گونه ای به نیازها و خواسته های مشتریان برسد که با واحد تحقیق و توسعه مرتبط باشد و درک مشترکی از مشکل بین دو واحد ایجاد کند تا روند تحقیق و توسعه سرعت بخشد.