دانلود رایگان پرسشنامه توانمند سازی کارکنان راسل و همکاران (۲۰۰۳)

4,500 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

قسمتی از پرسشنامه استاندارد  توانمند سازی کارکنان راسل و همکاران (۲۰۰۳) :

 

پرسشنامه استاندارد توانمند سازی کارکنان توسط راسل و همکاران در سال ۲۰۰۳ ساخته شد و دارای ۲۰ سوال بوده و ۲ مولفه(ساختاری و روانشناختی) می باشد. و بر اساس طیف لیکرت از (کاملا مخالفم تا کاملا موافقم )نمره گذاری شده است و طیف لیکرت به دست امده۸۰/۰ می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

توانمندسازی، مفهومی چند وجهی است که در مدیریت، روانشناسی، انسان شناسی اجتماعی، علوم سیاسی و پزشکی مورد استفاده قرار می­گیرد. توانمندسازی بیشتر به شرایطی اطلاق می­شود که طی آن، قدرت در اختیار باشد و این توانایی وجود داشته باشد که بتوان با بهره برداری لازم، از مزایای آن بهره مند شد(غزنوی اسکویی،۱۳۹۱).

توانمندسازی، وجود قدرت رهبری در افراد و توانایی انجام کار به وسیله آنها تعریف می­شود و اساس آن، تغییر در رهبری است. هنگامی که رهبر دیدگاه خود را درباره آنچه می­خواهد انجام شود، بیان می­کند، در حقیقت میزان زیادی از اختیارات را تفویض می­کند و به پیروان خود اجازه می­دهد با علاقه برای دستیابی به هدف فردی و سازمانی فعالیت کنند. فقط در این صورت، آنان احساس قدرت می­کنند و انگیزه بیشتری در آنان ایجاد می­شود(رایدر،۲۰۰۰).

توانمندسازی، به معنای تزریق نیرو در کارکنان است. سازمان باید احساس نیروی شخصی کارمند را تقویت کند. توانمندسازی، یعنی اینکه کارکنان بتوانند به خوبی وظایفشان را درک کنند، پیش از آنکه به آنها بگویند چه کار کنند(ساوری و لاکس،۲۰۰۵).

 توانمندسازی فرایند توسعه است و باعث افزایش توان کارکنان برای حل مشکل و ارتقای بینش سیاسی و اجتماعی آنها می­شود و کارکنان را قادر می­کند که عوامل محیطی را شناسایی کنند و آنها را در کنترل خود داشته باشند.

جی درایدیک بیان می­کند آنچه به آن پی بردم، این است که مردم توانمند می­شوند تا توانایی خود در تصمیم گیری و تأثیرگذاری بر انتخاب های مهم و راهبردی در زندگی و مقابله با موانع را توسعه دهند، ظرفیتهای خود را در تصمیم گیری و تأثیرگذاری افزایش دهند و امکانات خود را افزایش دهند. توانمندی آنها را در کنترل دارایی هایشان به طور فردی و جمعی یاری می­کند. در عملکرد آنها تأثیر می­گذارد و به آنها فرصت می دهد تا از توانایی های خود در مقابله با شرایط دشوار استفاده کنند(صنعتی،۱۳۸۶).

به اعتقاد لاوراک (۱۹۹۸)بسیاری از تعاریف توانمندسازی، ارزشی مثبت و فراگیر دارند و روانشناسان آنها را در کشورهای صنعتی، بسط و توسعه داد ه اند. تعاریف مذکور، بیانگر این نظریه هستند که توانمندسازی باید از داخل یک گروه نشأت گیرد و نمی­توان آن را به یک گروه و جامعه داد.

ییم(۲۰۰۸) توانمندسازی را اعطای قدرت تعریف می­کند. به عبارت دیگر، توانمندسازی کارکنان، فرایندی است که در آن، سازمان یا مدیر آن، برای کارکنان قدرت و توان ایجاد می­کنند. وی به نقل از مینون، سه حالت برای توانمندسازی بیان می­کند: توانمندسازی می­تواند یک عمل یا اقدام محسوب شود (عمل اعطای قدرت به فرد یا افرادی که توانمند می شوند) می­تواند به صورت یک فرایند (فرایندی که موجب تجربه قدرت می­شود) یا یک حالت روانشناختی در نظر گرفته شود که به صورت شناختهایی جلوه می­کند که می­تواند سنجیده شود.

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  توانمند سازی کارکنان نمره­ای است که کارکنان به سوالات۲۰گویه ای پرسشنامه توانمند سازی کارکنان می­دهند .

مولفه های پرسشنامه :

مولفه های پرسشنامه سوالات
ساختاری ۱۰-۱
روانشناختی ۲۰-۱۱

پاسخگوی گرامی

ضمن سپاس از همکاری شما دراین پژوهش، پرسشنامه ای که تقدیم می گردد به منظور جمع آوری اطلاعات برای کار یک تحقیق دانشگاهی تنظیم شده است. امید است با همکاری و مساعدت شما، این امر مهم حاصل گردد. لذا از شما تقاضا می شود با قبول زحمت و صرف وقت خود صادقانه به سؤالات جواب بدهید. لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلاً از همکاری صمیمانه شما تشکر می نمایم.

اطلاعات شما روی نتیجه پژوهش موثر خواهد بود؛ پس لطفا با دقت و بدون جهت گیری به سوالات پاسخ دهید
سن ۲۰-۲۵ ۲۶-۳۰ ۳۱-۳۵ ۳۵ به بالا
میزان تحصیلات دیپلم و پاینتر فوق دیپلم لیسانس کارشناسی و بالاتر
سابقه خدمت ۵ سال و کمتر ۶ تا ۱۰سال ۱۱ تا۱۵سال بیشتر از ۱۵ سال
جنسیت زن مرد
ایمیل برای اطلاع از نتایج تحقیق( اختیاری)

سوالات:

ردیف عوامل کاملا مخالفم مخالفم نطری ندارم موافقم کاملا موافقم
ساختاری
۱ سازمان اطلاعات لازم را در زمینه اهداف و خواسته های آینده سازمان ارائه می دهد.
۲ سازمان اطلاعات لازم را در زمینه چگونگی کسب اهداف سازمان به کارکنان ارائه می دهد.
۳ در زمینه تغییر سیاست های سازمان حق اظهار نظر دارم
۴ سازمان، ریسک پذیر بودن من  را مورد حمایت قرار می‌دهد
۵ سازمان، اطلاعات مربوط به ساختار پاداش شرکت را منتشر می‌کند.
۶ سازمان از روش کارآمدی جهت توزیع اطلاعات بین کارکنان در تمام سطوح برخوردار است.
۷ سازمان، اطلاعات مربوط به کارکنان را منتشر می‌کند.
۸ در تیم های کاری که عضو آن هستم، حق اظهار نظر دارم
۹ چگونگی انتقال اطلاعات در کل سازمان را درک می‌کنم
۱۰ اسناد و سوابق مالی سازمان به به من ارائه می‌شود.
روانشناختی
۱۱ به مدیر خودم باز خور می‌دهم.
۱۲ به اطلاعات فایل های کاری شخصی دسترسی دارم.
۱۳ از دانش کافی در زمینه برنامه‌های توسعه حرفه ای ارائه شده توسط سازمان، برخوردارم
۱۴ در زمینه چگونگی عملکردم اطلاعات و بازخورد  لازم  به من ارائه می‌شود.
۱۵ در مورد رویه های فعالیت  ها و خدمات آتش نشانی حق اظهار نظر دارم
۱۶ در مورد برنامه‌های بازنشستگی ، حق اظهار نظر دارم
۱۷ در مورد استخدام کارکنان جدید حق اظهار نظر دارم
۱۸ در مورد تعیین میزان حقوق خودم، حق اظهار نظر دارم
۱۹ در مورد تعیین استانداردهای فعالیت خودم، حق اظهار دارم
۲۰ در مورد تعیین مسؤلیت های شغلی خودم، حق اظهار نظر دارم

به دو طریق می توان از  تحلیل این پرسشنامه استفاده کرد.

  1. تحلیل بر اساس مولفه­های پرسشنامه
  2. تحلیل بر اساس میزان نمره به دست آمده

تحلیل بر اساس مولفه های پرسشنامه

به این ترتیب که ابتدا پرسشنامه­ها را بین جامعه خود تقسیم و پس از تکمیل پرسشنامه­ها داده  ها را وارد نرم افزار اس پی اس اس کنید. البته قبل از وارد کردن داده ها شما باید پرسشنامه را در نرم افزار اس پی اس اس تعریف کنید و سپس شروع به وارد کردن داده ها

چگونگی کار را برای شفافیت بیشتر به صورت مرحله به مرحله توضیح می دهیم

مرحله اول. وارد کردن اطلاعات تمامی سوالات پرسشنامه ( دقت کنید که شما باید بر اساس طیف لیکرت عمل کنید .

مرحله دوم. پس از وارد کردن داده های همه سوالات، سوالات مربوط به هر مولفه را کمپیوت(compute) کنید. مثلا اگر مولفه اول X  و سوالات  آن ۱ تا ۷ است شما باید سوالات ۱ تا ۷ را compute کنید تا مولفه  x ایجاد شود.

به همین ترتیب همه مولفه ها را ایجاد کنید و پس از این کار  در نهایت شما باید همه مولفه ها  که ایجاد کردید را با هم compute کنید تا این بار متغیر اصلی تحقیق به وجود بیاید که به طور مثال متغیر مدیریت دانش یا … است.

مرحله سوم. حالا شما هم مولفه­ها را به وجود آورده اید و هم متغیر اصلی تحقیق را؛ حالا می توانید از گرینه  آنالیز  هر آزمونی که می خواهید برای این پرسشنامه( متغیر) بگیرید.

مثلا می توانید آزمون توصیفی( میانگین، انحراف استاندارد، واریانس) یا می توانید آزمون همبستگی را با یک  متغیر دیگر  بگیرید.

نمره گذاری پرسشنامه:

بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

بر اساس این روش از تحلیل شما نمره­های به دست آمده را  جمع کرده و سپس بر اساس جدول زیر قضاوت کنید.

توجه داشته باشید میزان امتیاز های زیر برای یک پرسشنامه است در صورتی که به طور مثال شما ۱۰ پرسشنامه داشته باشید باید امتیاز های زیر را ضربدر ۱۰ کنید

مثال: حد پایین نمرات پرسشنامه به طریق زیر بدست آمده است

تعداد سوالات پرسشنامه* ۱ = حد پایین نمره

حد پایین نمره حد متوسط نمرات حد بالای نمرات
۲۰ ۶۰ ۸۰
  • در صورتی که نمرات پرسشنامه بین ۲۰تا ۶۰ باشد، میزان توانمند سازی کارکنان در این جامعه ضعیف می باشد.
  • در صورتی که نمرات پرسشنامه بین۶۰ تا ۸۰ باشد، میزان توانمند سازی کارکنان در سطح متوسطی می باشد.
  • در صورتی که نمرات بالای ۸۰باشد، میزان توانمند سازی کارکنان بسیار خوب می باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

در پژوهش جعفریان(۱۳۹۳) بین خرده مقیاس های پرسشنامه توانمند سازی کارکنان  و چرخش شغلی همبستگی مثبت و منفی مشاهده شد که بیانگر روایی همگرا و واگرای مطلوب این پرسشنامه می باشد.

همچنین پایائی پرسشنامه یا قابلیت اعتماد آن با استفاده از روش اندازه­گیری آلفای کرونباخ محاسبه شد. معمولاً دامنه ضریب اعتماد آلفای کرونباخ از صفر (۰) به معنای عدم پایداری، تا مثبت یک (۱+) به معنای پایائی کامل قرار می­گیرد و هر چه مقدار بدست آمده به عدد مثبت یک نزدیکتر باشد قابلیت اعتماد پرسشنامه بیشتر می­شود. آلفای کرونباخ برای پرسشنامه توانمند سازی کارکنان ۸۰/. می باشد.

مولفه های پرسشنامه سوالات الفای کرونباخ
ساختاری ۱۰-۱ ۷۹/۰
روانشناختی ۲۰-۱۱ ۸۱/۰
کل پرسشنامه ۲۰-۱ ۸۰/۰

منابع:

جعفریان(۱۳۹۳)، بررسی رابطه بین چرخش شغلی و توانمندی کارکنان و رضایت شغلی: (مورد مطالعه: کارکنان عملیاتی منطقه ۷سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی تهران)،پایان نامه کارشناسی ارشد،رشته مدیریت منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات تهران

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه توانمند سازی کارکنان راسل و همکاران (۲۰۰۳)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *