دانلود رایگان پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده آیزنبرگر (۱۹۸۶)

توضیحات

پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران (۱۹۸۶)

قسمتی از پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران (۱۹۸۶):

پرسشنامه حمایت سازمانی دارای دو نسخه ۱۶ سوالی و ۸ سوال می باشد که توسط آیزنبرگر و همکارانش در سال ۱۹۸۶ طراحی و تنظیم شده است که بدون مولفه می باشد.

در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای  سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + روایی و پایایی + منابع می باشد.

قسمتی از نسخه ۱۶ آیتمی (فرم کوتاه):

۱ سازمان برای نقش من در رفاه خود، ارزش قائل است.
۲ اگر سازمان بتواند شخصی را با حقوق پایین تر بجای من استخدام کند،‌این کار را انجام می دهد.
۳ سازمان در قدردانی از کوشش های فوق العاده ی من کوتاهی می کند.
۴ سازمان قویا به اهداف و ارزش های من توجه می کند.
۵ سازمان هر گونه شکایتی از جانب مرا نادیده می گیرد.
=============
۱۵ سازمان به پیشرفت های کاری من افتخار می کند.
۱۶ سازمان تلاش می کند تا کارم را در حد امکان جالب و جذاب نشان دهد.

قسمتی از نسخه ۸ آیتمی ترجمه شده (فرم کوتاه):

۱ سازمان برای نقش من در رفاه خود، ارزش قائل است.
۲ سازمان در قدردانی از کوشش های فوق العاده ی من کوتاهی می کند.

۷ سازمان توجه بسیار کمی به من نشان می دهد.
۸ سازمان به پیشرفت های کاری من افتخار می کند.

_______________________________

حفظ و نگهداری کارکنان حرفه ای در سازمان و افزایش اثربخشی آنها از دغدغه های همیشگی بسیاری از سازمان ها و شرکت ها در عرصه رقابت است.

میزان دستیابی به این اهداف به عوامل زیادی بستگی دارد، از جمله درک کارکنان از حمایت سازمان و سرپرست در تحقیقات آتی، تأثیر حمایت سازمانی و سرپرست درک شده بر تعهد سازمانی و عملکرد فردی کارکنان مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

برای این منظور نمونه از طریق کلیه اعداد آماری با تعداد ۲۶۰ نفر از کارکنان شرکت اترک مورد بررسی قرار گرفت.

تحلیل نتایج به‌دست‌آمده از داده‌های جمع‌آوری‌شده به کمک روش همبستگی و رگرسیون چند متغیره (گام به گام) در نرم‌افزار SPSS نشان می‌دهد که پشتیبانی و راهنمایی سازمانی مفهوم و هنجاری تعهد سازمانی و وظایف و موقعیت‌ها را درک می‌کند.

 عملکرد فردی اثر مثبت و معناداری دارد و بین آگاهی سازمانی و جهت حمایت و تعهد مستمر رابطه معناداری وجود ندارد.

مفهوم «حمایت سازمانی» اولین بار در سال ۱۹۸۶ مطرح شد و از حوزه روانشناسی وارد ادبیات مدیریت شد و از همان ابتدا مورد استقبال محققان و مدیران سازمانی قرار گرفت. حمایت دریافتی از سازمان به “اعتقاد کارکنان مبنی بر اینکه سازمان برای همکاری آنها ارزش قائل است و به رفاه آنها اهمیت می دهد” اشاره دارد.

نظریه اساسی حمایت سازمانی نظریه تبادل اجتماعی است. بر اساس این نظریه، زمانی که شخصی در یک رابطه اجتماعی به شخص دیگری لطفی می کند، احساس می کند که موظف است که لطف را جبران کند.

هرچه تشکر و کمک بیشتر باشد، مایل به پرداخت بیشتر است محققان بر این باورند که تبادل اجتماعی بین کارکنان و کارفرمایان رخ می دهد، زیرا سازمان منبعی است که نیازهای کارکنان را برآورده می کند.

بنابراین روابط مبادله با روابط کارمند و کارفرما مرتبط است تئوری حمایت سازمانی بیان می کند که کارکنان یک دید کلی از حمایت سازمان از آنها ایجاد می کنند، بر اهداف سازمان تمرکز می کنند و بر اجرای این حمایت از سوی آنها تمرکز می کنند.

 به عبارت دیگر، هنگامی که یک سازمان بر رفاه کارکنان تمرکز می کند، کارکنان این تمرکز را با تعهد بیشتر و عملکرد بهتر متقابل می کنند.

نظریه پردازان دوجانبه اجتماعی معتقدند ارزش روابط متقابل زمانی افزایش می یابد که به صورت داوطلبانه انجام شوند.

زمانی که کارکنان احساس می کنند که سازمان به رفاه آنها اهمیت می دهد و نه به دلیل الزامات قانونی یا فشار اتحادیه. آنها برای رسیدن به اهداف سازمانی بهتر پاسخ می دهند و عملکرد بهتری دارند.سازمان ها همچنین منبع پاسخگویی به نیازهای اجتماعی کارکنان مانند نیاز به احراز هویت هستند.