حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو و هنسیلر (۲۰۱۲)

۵,۲۰۰ تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو و هنسیلر (۲۰۱۲)

قسمتی از پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو و هنسیلر (۲۰۱۲) :

 

پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده دارای ۵ سوال بوده که توسط کویلهو و هنسیلر در سال ۲۰۱۲ طراحی و ساخته شده است و بر اساس طیف لیکرت از (از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات:

 

۱ معتقدم کیفیت محصولات و خدمات در شرکت بالاست. 
عکس پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو و هنسیلر
۵ معتقدم رعایت استانداردهای مشتری مداری در شرکت رعایت می شود. 

 

منابع:

 

Coelho, PedroS. ,Henseler, Jörg (2012) ,”Creating customer loyalty through service customization”, European Journal of Marketing, Vol. 46 Iss: 3 pp. 331 – ۳۵۶٫

 

__________________________
پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو و هنسیلر (۲۰۱۲)
برای دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو و هنسیلر با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو (۲۰۱۲) بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.

 

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه کیفیت خدمات ادراک شده کویلهو و هنسیلر (۲۰۱۲)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *