حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات آموزشی (۱۷ سوالی)

5,200 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

(Last Updated On: اکتبر 29, 2022)

پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات آموزشی

قسمتی از پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات آموزشی:

 

پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات آموزشی دارای ۱۷ سوال بوده که بر اساس مدل UnivQual و دارای ۳ مولفه ( توسعه مهارتها، خدمات و تسهیلات و برنامه ریزی دوره تحصیلی ) می باشد که نمره گذاری بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است. و هدف از این پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی موسسات عالی آموزشی براساس مدل UnivQual تهیه شده است.

 

قسمتی از سوالات تخصصی:

 

۱ واحدهای درسی دانشگاهی (این دانشگاه) امکان پیشرفت یادگیری را فراهم می‌سازد.
۲ واحدهای درسی به‌گونه‌ای است که باهم تداخل ندارند.
۳ تناسب کافی بین میزان مطالعه و یادگیری سرفصل‌های دانشگاهی وجود دارد.
۴ از اساتید مناسبی در این دانشگاه استفاده می‌شود.
۵ اساتید از روش مناسبی برای تدریس استفاده می‌کنند.

عکس پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات آموزشی۱۲ به پیشنهادات و شکایات دانشجویان پاسخ لازم ارائه می‌شود.
۱۳ اطلاعات مندرج در وب‌سایت کامل و به‌روز می‌باشد.
۱۴ آموزش‌های این دانشگاه مهارت‌های ارتباطی من را بهبود بخشیده است.
۱۵ آموزش‌های این دانشگاه مهارت‌های شخصی من را بهبود بخشیده است.
۱۶ آموزش‌های این دانشگاه مهارت‌های رهبری و کار تیمی من را بهبود بخشیده است.
۱۷ آموزش‌های این دانشگاه مهارت‌های حرفه‌ای آینده من را بهبود بخشیده است.

 

منابع:

Marimon, F., Mas-Machuca, M., Berbegal-Mirabent, J., & Llach, J. (2019). UnivQual: a holistic scale to assess student perceptions of service quality at universities. Total Quality Management & Business Excellence, 30(1-2), 184-200.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات آموزشی (۱۷ سوالی)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *