حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار CRM در شرکت

5,200 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

(Last Updated On: جولای 19, 2022)

قسمتی از پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار CRM در شرکت :

پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار CRM در شرکت دارای ۱۶ سوال می باشد که بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم) نمره گذاری می باشد.

 

قسمتی از سوالات:

۱ در شرکت نستله شکایت مشتریان به نحو مطلوب در چهارچوب یک فرآیند نظام مند و در زمان مناسب پیگیری و پاسخ داده می شود.

۲ در این شرکت رضایت مشتریان با فرآیندی نظام مند و منظم مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد.

عکس پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار CRM در شرکت۱۰- در این صنعت از پایگاه داده مشتری به عنوان یک مرجع برای تصمیم گیری در برنامه ریزی های فروش و بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرد.

۱۱- در این شرکت امکانات و نرم افزار مناسب و متناسب با کار در دسترس کارکنان می باشد.

۱۲- کارکنان و مدیران این شرکت دارای تجربه و دانش مناسبی در زمینه ی مدیریت ارتباط با مشتری هستند.

۱۳- شرکت نستله دارای ساختاری مسطح(تخت) می باشد، به خصوص در واحدهایی که درگیر بازاریابی، فروش و خدمات به مشتری هستند.

۱۴- روابط میان سطوح سازمانی در این شرکت از ساختاری مسطح برخوردار می باشد.

۱۵- در این شرکت وظایف و اختیارات افراد مشخص شده و به افراد تفویض اختیار می شود.

۱۶- در این شرکت کنترلهای بی مورد بر روی کارکنان کم می باشد.

 

پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار CRM در شرکت

برای دانلود پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار در شرکت با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار CRM در شرکت بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه عوامل موثر بر استقرار CRM در شرکت”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *