توضیحات
پرسشنامه نظام جبران خدمات در سازمان سایفرت و تگ
قسمتی از پرسشنامه نظام جبران خدمات در سازمان سایفرت و تگ:
پرسشنامه نظام جبران خدمات در سازمان دارای ۱۰ سوال بوده که بر اساس مدل سایفرت و تگ طراحی و تنظیم شده است و هدف از این پرسشنامه بررسی عادلانه و منطقی بودن نظام جبران خدمات را از دیدگاه کارکنان می باشد.
در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.
قسمتی از سوالات:
۱ در این سازمان حقوق کلی من در مقایسه با سایر سازمان ها کافی است .
۲ اقدامات مربوط به جبران خدمات در ای سازمان عادلانه ومنطقی است.
۳ جبران خدمات در واحد من درمقایسه با کار مشابه در مکان های دیگر عادلانه می باشد.
۹ افراد این سازمان برطبق عملکرد شغلی که دارند پاداش می گیرند.
۱۰ من ترجیح میدهم حقوقم افزایش یابد نه اینکه فقط مزایای اضافی دریافت کنم یا مزایایم بهبود یابد.
________________________________
سیستم جبران خدمات چیست؟
سیستم جبران خدمات در حوزه مدیریت منابع انسانی مفهوم مهمی است که با توسعه سازمان ها و پیچیدگی روش های مدیریت کارکنان به روش های مختلف اجرا می شود.
جبران خدمات یکی از بخش های اساسی فرآیند HR (مدیریت منابع انسانی) است و به پرداخت های ملموس و نامشهودی اطلاق می شود که شرکت ها یا سازمان ها به کارکنان خود انجام می دهند.
اهمیت نظریه پردازی سیستم پاداش خدمات فراتر از مفاهیم اساسی عدالت سازمانی و اخلاق حرفه ای به مقوله های مدیریتی مانند انگیزش کارکنان مربوط می شود.
برنامه ریزی هزینه در ازای خدمات یک مقوله چند بعدی با ذینفعان متعدد است. یک برنامه جبران خدمات زمانی موفق است که به نیازها و انتظارات دریافت کنندگان پاداش از خدمات و جنبه های مختلف موضوع بپردازد و بر اساس آن برنامه و پورتفولیوی بهینه را طراحی کند و در نهایت سیستم های مرتبط را در سازمان انتخاب و اجرا کند.
برخی از ذینفعان سیستم جبران خدمات عبارتند از سهامداران، مدیریت ارشد شرکت، مدیران میانی و سایر کارکنان سازمان. در گسترده ترین مفهوم، سرمایه گذاران، تامین کنندگان و در نهایت جامعه ذینفعان مستقیم غرامت برای خدمات هستند.
انتخاب خط مشی مناسب برای سیستم های جبران خدمات ضروری است زیرا اغلب نیازهای ذینفعان مختلف حداقل در ظاهر یکسان نیست.
بنابراین توجه به برقراری تعادل یکی از مهمترین مواردی است که در ارزیابی و طراحی و تهیه هر گونه طرح شارژ خدمات باید مورد توجه قرار گیرد.
هدف اصلی در طراحی سیستم جبران خدمات
پرداخت های نقدی یا غیر نقدی ساده منجر به انگیزه کارکنان نمی شود، این پرداخت با شرایط منصفانه و متناسب است که بیشترین تأثیر را بر روحیه و انگیزه کارکنان دارد.
اکثر رهبران سازمانی اگرچه هزینه های زیادی به کارکنان می دهند، اما عملا نمی توانند انگیزه کارکنان را تغییر دهند.
یکی از مهمترین موارد عدم وجود عدالت درونی و بیرونی است. این بدان معناست که هم تطابق در پرداخت با همتایان در سازمان و هم انصاف در پرداخت نسبت به همتایان خارج از سازمان، باید انصاف برقرار شود.
رهبران سازمانی اغلب بر این باورند که سرمایه گذاری های کلان برای همه ضروری نیست.
اما وقتی چالش ها و فرصت های مدیر منابع انسانی را مطالعه می کنند، متوجه می شوند که درصدی از کارکنان کلیدی در سازمان وجود دارند. آنها کار اصلی را انجام می دهند، جهت اصلی فرآیند جبران خسارت گاهی فقط برای این گروه انجام می شود.
هر سیستم جبرانی باید توانایی تقویت رفتار و عملکرد مطلوب را داشته باشد، از این رو بر هر دو جنبه کمی و کیفی تاکید می شود، اما گاهی به دلیل اینکه رفتار مطلوب و عملکرد مطلوب پاداش نمی گیرد، نتیجه مناسبی حاصل نمی شود.
رفتار خوب را باید تحسین کرد و عملکرد خوب را باید پاداش داد، اما آنچه در عمل اتفاق میافتد این است که گاهی مدیران برای رفتار و عملکرد مطلوب پاداشهای مادی میدهند، بدون اینکه به عملکرد مطلوب توجه کنند که باید به نتایج کمی مرتبط شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.