توضیحات
قسمتی از پرسشنامه عوامل تاثیر گذار بر نام و نشان تجاری (برند):
این پرسشنامه عوامل تاثیر گذاری بر نام و نشان تجاری دارای ۲۹ سوال بوده و هدف از این پرسشنامه ارزیابی عوامل تاثیر گذاری بر نامه و نشان تجاری در ابعاد مختلف می باشد که دارای ۸ بعد ( وفاداری مشتریان ، سیستم اطلاعات بازاریابی ، محصولات و خدمات ، قیمت ، کانالهای توزیع ، محیط فیزیکی ، کارکنان و مسئولیت اجتماعی سازمان ) می باشد.
در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + روایی و پایایی + منابع می باشد.
قسمتی از سوالات:
۱ من در مورد انتخاب محصولات این شرکت، براي انتخاب خود ارزش قائل هستم.
۲ در صورت بروز مشکل، من در برابر تغيير دادن محصولات شرکت مقاومت نميکنم (به شرکت ديگري مراجعه ميکنم).
۳ من خود را مشتري وفاداري براي محصولات این شرکت ميدانم.
۴ چنانچه ديگران از من نظر بخواهند من محصولات این شرکت را توصيه ميکنم.
۵ چنانچه بخواهم بار ديگر محصولات این شرکت را انتخاب کنم، باز اين شرکت را انتخاب خواهم کرد.
۶ این شرکت خواسته های همه مشتریان خود را تحت نظر دارد.
۷ این شرکت الگوهای مصرفی کشورهای همسایه را نیز در نظر گرفته است.
۸ مدیران این شرکت به خواسته ها، رفتارها و ترجیحات خریداران احترام می گذارند.
۹ محصولات این شرکت از نظر شکل و ترکیب بسیار عالی هستند.
۱۰ محصولات شرکت قابل اعتماد بوده و مشتریان می توانند با خیال آسوده آن را بخرند.
۲۵ منابع اطلاعاتی انسانی این شرکت بسیار کامل و دقیق عمل می کنند.
۲۶ اغلب کارمندان این شرکت دارای تخصص در پست سازمانی خود هستند.
۲۷ سیاست های اجتماعی این شرکت روشن و تعریف شده برای عموم هستند.
۲۸ از سیاست های واضح این شرکت می توان به عرضه محصولات و خدمات سالم توام با قیمت معقول اشاره نمود.
۲۹ این شرکت در راه رسیدن به اهداف اصلی خود، اهداف اجتماعی دیگری را نیز از قبیل استخدام جوانان، پویاسازی چرخه اقتصادی منطقه، تاثیر بر بازارهای داخلی و خارجی و … دارد.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.