توضیحات
قسمتی از پرسشنامه استاندارد ارزیابی موسسات مالی (۱۳۸۹) :
پرسشنامه استاندارد ارزیابی موسسات مالی دارای ۱۷ سوال می باشده که توسط مک دوگال طراحی و ساخته شده است و بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است و دارای ۵ مولفه ای ( ارزیابی پیامد، ارزیابی فرآیند، ارزیابی دارائی محسوس، نرخ های رقابتی و ارزیابی تناسب ) می باشد.
در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.
قسمتی از سوالات:
۱ خدمات را در این زمان مناسب انجام دهد.
۲ کارکنانی دارد که از دانش و مهارت لازم برخوردارند.
۳ خدمات را به طور صحیح انجام دهد.
۴ هنگامی که قول می دهد چیزی را انجام می دهد، در زمان مورد نظر انجام می دهد.
۵ خدمات را با دقت و بدون خطا انجام می دهد.
۶ دقیقاً به شما می گوید چه هنگام خدمات انجام شده است.
۷ کارکنانی که با ادب و فرتن دارد.
۱۴ نرخ های سود رقابتی ارائه میکند.
۱۵ به سرعت میتوان به آن وارد و خارج شد.
۱۶ طیف کاملی از خدمات را ارائه میکند.
۱۷ بیانیه هائی که به سهولت درک می شوند را ارائه می کند.
پرسشنامه استاندارد ارزیابی موسسات مالی (۱۳۸۹)
برای دانلود پرسشنامه پرسشنامه استاندارد ارزیابی موسسات مالی با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه پرسشنامه ارزیابی موسسات مالی (۱۳۸۹) بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.