دانلود رایگان پرسشنامه اولویت بندی چالش های پیاده سازی تجارت الکترونیک

4,500 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

قسمتی از پرسشنامه اولویت بندی چالش های پیاده سازی تجارت الکترونیک:

 

هدف: ارزیابی چالش های پیاده سازی تجارت الکترونیک (چالش های مدیریتی، چالش های فرهنگی اجتماعی، چالش های فنی)

شیوه تکمیل: در جدول زیر، تعدادی از عواملی که احتمال دارند باعث اختلال در پیاده سازی موفقیت آمیز تجارت الکترونیک شوند ارائه شده اند. لطفا میزان موافقت خود را با هر یک از آنها مطابق گزینه های ارائه شده مشخص نمائید.

ردیف عبارات کاملا مخالفم مخالفم نظری ندارم موافقم کاملا موافقم
۱ فقدان مدیریت استراتپیک (راهبردی)
۲ فقدان هماهنگی فرابخشی (میان بخشی)
۳کمبود تعهد مدیران ارشد سازمان های دولتی و غیر دولتی
۴ ماهیت و مزایای غیرملموس تجارت الکترونیک
۵ مشخص نبودن درست متولیان استقرار تجارت الکترونیک
۶ گسرتش نامناسب فرهنگ استفاده صحیح از تجارت الکترونیک
۷ آگاهی پایین مدیران از اهداف تجارت الکترونیک
۸ فقدان برنامه ملی مشخص در زمینه تجارت الکترونیک
۹ آگاهی کم استفاده کنندگان از مزایای تجارت الکترونیک
۱۰ تداخل وظایف سیاستگذاری، اجرا و نظارت
۱۱ ناآشنایی مسئولان و تصمیم گیران از ساختار و عملکرد تجارت الکترونیک
۱۲ چندگانگی مراکز تصمیم گیری در زمینه تجارت الکترونیک
۱۳ مقاومت استفاده کنندگان سیستم قبلی
۱۴ چرخش شغلی بیش از حد مدیران و تصمیم گیران تجارت الکترونیک
۱۵ دسترسی پایین سازمان ها به شبکه وب
۱۶ عدم تناسب سرعت خطوط اینترنت
۱۷ عدم مطلوبیت پهنای باند خطوط اینترنت
۱۸ کمبود مراکز ارائه خدمات اینترنتی (ISP)
۱۹ ناکافی بودن متخصصان داخلی
۲۰ پایین بودن دانش فنی متخصصان داخلی

روش نمره گذاری و تفسیر

این پرسشنامه دارای ۲۰ سوال بوده و هدف آن ارزیابی چالش های پیاده سازی تجارت الکترونیک (چالش های مدیریتی، چالش های فرهنگی اجتماعی، چالش های فنی) است. طیف پاسخگویی آن از نوع لیکرت بوده که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه گردیده است:

پرسشنامه فوق دارای سه بعد بوده که سوالات مربوط به هر بعد در جدول زیر ارائه گردیده است:

بعد سوالات مربوطه
چالش های مدیریتی ۱، ۲، ۳، ۵، ۸، ۱۰، ۱۲، ۱۴
چالش های فرهنگی اجتماعی ۴، ۶، ۷، ۹، ۱۱، ۱۳
چالش های فنی ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۱۸، ۱۹، ۲۰

برای بدست آوردن امتیاز مربوط به هر بعد، مجموع امتیازات سوالات مربوط به آن بعد را با هم جمع نمایید. برای بدست آوردن امتیاز کلی پرسشنامه، مجموع امتیازات همه سوالات را با هم جمع کنید. نمرات بالاتر در یک بعد بیانگر با اهمیت تر بودن آن چالش در پیاده سازی تجارت الکترونیک خواهد بود و بالعکس. بدین ترتیب می توان براحتی چالش های موجود بر سر راه تجارت الکترونیک را اولویت بندی نمود (از بعدی که بیشترین امتیاز را کسب نموده است به بعدی که کمترین امتیاز را گرفته است).

روایی و پایایی

در پژوهش مقدسی (۱۳۸۵) برای تعیین روایی از آزمون مقدماتی در مورد پرسشنامه استفاده گردید. به این صورت که ابتدا پرسشنامه مقدماتی بین حدود ۲۰ درصد از نمونه ها توزیع و جمع آوری گردید و سوالات نامفهوم مورد بازنگری کلی و اساسی قرار گرفت. در نهایت، روایی محتوایی و صوری پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت.

همچنین پایائی پرسشنامه یا قابلیت اعتماد آن با استفاده از روش اندازه­گیری آلفای کرونباخ محاسبه شد. معمولاً دامنه ضریب اعتماد آلفای کرونباخ از صفر (۰) به معنای عدم پایداری، تا مثبت یک (۱+) به معنای پایائی کامل قرار می­گیرد و هر چه مقدار بدست آمده به عدد مثبت یک نزدیکتر باشد قابلیت اعتماد پرسشنامه بیشتر می­شود. آلفای کرونباخ برای پرسشنامه اولویت بندی چالش های پیاده سازی تجارت الکترونیک ۹۵/۰ بدست آمد.

منابع:

مقدسی، علیرضا، (۱۳۸۵)، چالش ها و راهکارهای پیاده سازی تجارت الکترونیکی در ایران، فصلنامه اقتصاد و تجارت نوین، شماره ۶، پاییز ۱۳۸۵، صفحات ۲۲-۵۶٫

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه اولویت بندی چالش های پیاده سازی تجارت الکترونیک”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *