20 بگیر | نمونه سوالات سامانه رسمی 20 بگیر با نمونه سوالات
توضیحات
پرسشنامه مزیت رقابتی
قسمتی از پرسشنامه مزیت رقابتی:
پرسشنامه مزیت رقابتی دارای ۱۷ سوال می باشد که بر اساس طیف لیکرت ( از بسیار کم تا بسیار زیاد ) نمره گذاری شده است و دارای ۵ مولفه ای ( مزیت مشهود، مزیت پایدار، مزیت پویا، مزیت متجانس و مزیت مرکب ) می باشد و هدف از این پرسشنامه ارزیابی میزان گرایش بانگ یا سازمان مورد نظر به محیط رقابتی می باشد.
قسمتی از سوالات:
۱ مکان استقرار شعبه بانک / سازمان
۲ وجود محیطی دلپسند و خوشایند برای مشتریان
۳ آراستگی و مرتب بودن ظاهر
۴ شهرت و اعتبار شعبه بانک / سازمان
۵ استمرار در برخورد مناسب مسئولین و کارکنان شعبه با مشتری
۱۳ برخورد متفاوت کارکنان شعبه با مشتریان
۱۴ ارائه با کیفیت ترین خدمات با کمترین هزینه
۱۵ ارائه خدمات غیرحضوری با سرعت و اطمینان بالا
۱۶ محل استقرار منحصر به فرد شعبه
۱۷ ارائه خدماتی متنوع که پاسخگوی نیازهای مشتری است (خدمات ارزی – گشایش اعتبار اسنادی – ضمانت نامه و ….)
_______________________
پرسشنامه مزیت رقابتی
برای دانلود پرسشنامه مزیت رقابتی با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه مزیت رقابتی بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.