حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات هتلداری

5,200 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

قسمتی از پرسشنامه ی رضایت مشتریان از خدمات هتلداری:

پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات هتلداری دارای ۳۹ سوالی می باشد و هدف از این پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان از خدمات هتلداری در ابعاد مختلف می باشد.

در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.

قسمتی از سوالات:

نظر شما راجع به گویه های زیر چه می باشد 
۱ وسایل رفاهی درون اتاق ها
۲ خدمات و امکانات جانبی هتل
۳ ارائه خدمات صبحانه، ناهار، شام و روم سرویس کیفیت
۴ کیفیت خدمات ارائه شده در فروشگاه های هتل
۵ خدمات حمل بار توسط خدمه هتل
۶ فن آوری داخلی اتاق ها
۷ کیفیت سیستم سرمایش/گرمایش اتاق ها و فضاهای عمومی
۸ فن آوری هتل
۹ امکانات پارکینگ
۱۰ کیفیت وسایل ارتباطی نظیر تلفن، اینترنت
پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات هتلداری 1
۳۶ میزان امنیت اموال میهمان
۳۷ نور و نورپردازی در فضا های لابی، اتاق ها و…
۳۸ ظرفیت واحد های خدماتی هتل (رستوران هتل،لابی و…)
۳۹ بی عیب و نقص بودن تجهیزات هتل

 

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات هتلداری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.