حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه کیفیت خدمات ارتباط با مشتری (CRM)

5,200 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

(Last Updated On: جولای 21, 2022)

قسمتی از پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات ارتباط با مشتری (CRM):

پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات ارتباط با مشتری (CRM) دارای ۱۸ سوال می باشد بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده و دارای ۳ مولفه ( رضایتمندی مشتریان، ارزش مشتری و کیفیت خدمان )  می باشد و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده۸۹۶/۰ باشد.

 

قسمتی از سوالات:

۱ شعب بانک تجهیزات به روزی دارند
۲ کارمندن شعب همیشه با ظاهری آراسته و تمیز به محل کار می آیند
۳ جای پارک کافی در نزدیکی شعب بانک وجود دارد.
۴ زمانی که بانک برای انجام خدماتی در زمان معین قول می دهد، به آن عمل می کند.
۵ این بانک از نظر من قابل اعتماد است

عکس پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات ارتباط با مشتری (CRM)۱۵ کار من در این بانک به موقع انجام شد
۱۶ این بانک ارزش هایی فراتر از پول برای من ارائه می دهد
۱۷ بر اساس معیار هزینه و سرمایه، سرمایه گذاری و سپرده گذاری در این بانک تصمیم درستی بود
۱۸ بر اساس هزینه ای که پرداخت کردم، کیفیت خوبی از خدمات دریافت کردم

 

پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات ارتباط با مشتری (CRM)

برای دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات ارتباط با مشتری (CRM) با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات ارتباط با مشتری بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.

 

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه کیفیت خدمات ارتباط با مشتری (CRM)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *