سوالات و جزوه کتاب مدیریت تحول سازمانی زهرا برومند pdf

توضیحات

نمونه سوالات و جزوه کتاب مدیریت تحول سازمانی زهرا برومند با پاسخنامه

 

توجه
ما بهترین و کامل ترین جزوه مدیریت تحول سازمانی زهرا برومند را در اختیار شما عزیزان قرار داده ایم. تنها کاری که باید بکنید دانلود بسته و برنامه ریزی منسجم و شروع مطالعه است تا بهترین نتیجه حاصل شود.

 

توضیحات جزوه مدیریت تحول سازمانی زهرا برومند :

معرفی کتاب مدیریت نحول سازمانی

مدیریت تحول سازمانی (بهبود و بازسازی سازمان)  از درس های  بسیار مهم  در چارت دروس مجموعه رشته های مدیریت در مقطع کارشناسی می باشد.  کتاب مدیریت تحول سازمانی به نویسندگی زهرا برومند به عنوان منبع اصلی این درس توسط اساتید ارزشمند دانشگاهی به دانشجویان این رشته ها معرفی و تدریس می شود.

این کتاب برای دانشجویان گرایش های مختلف رشته  مدیریت تهیه شده و شامل سرفصل های تحول سازمانی، تکنولوژی، مدیریت رفتار سازمانی، مدیریت اجرائی، مدیریت عمومی و مدیریت خدمات اداری می باشد.

این کتاب به طور متمرکز بر تحول سازمانی سازمانها، ادارات ،  افرادی که درون سازمانها مشغول به کارهستند و سرمایه انسانی سازمانها محسوب می شوند و چگونگی عملکرد آنها بحث می کند. همین طور در زمینه تغییرات برنامه ریزی شده ای که منجر به ترغیب افراد، گروهها و سازمانها به کارکرد بهتر می شود، سخن به میان می آورد.

آشنایی با مفاهیم مدیریت تحول سازمانی موجب بهبود کارکرد افراد، گروهها و سازمان ها می شود. از این رو مطالعه آن را نه تنها به دانشجویان مجموعه رشته های مدیریت بلکه به همه افردای که مشغول به کار در سازمانها هستند و یا دارای سمت های مدیریتی هستند توصیه میکنیم. مطالعه این کتاب در کسب تجارب ارزشمند به شما کمک زیادی خواهد کرد.

 

چرا جزوه کتاب مدیریت تحول سازمانی ؟

کتاب مدیریت تحول سازمانی کتاب قطوری است که دارای تعداد صفحات بسیار زیادی است . مطالب گنجانده شده در این کتاب علی رغم ارزشمند بودن بار علمی آنها بسیار پیچیده و با جزئیات غیرضروری زیادی ارائه شده اند.

پیچیدگی در ارائه مفاهیم مدیریت تحول سازمانی سبب می شود تا دانشجو یا فردی که به دنبال افزایش معلومات خود در این زمینه می باشد به زودی از خواندن ادامه مطالب و درک مفاهیم خسته شده و آن را نیمه خوانده رها  میکند. طبیعتا این کار برای دانشجویان این رشته که به دنبال کسب نمره خوب در این درس می باشند امکان پذیر نمی باشد.

همچنین هدف از تدریس سرفصل های این کتاب در دانشگاه ها ایجاد آمادگی دانشجویان برای ورود به بازار کار و موفقیت در کار  توسط درک مطالب ارائه شده می باشد.

برای درک هرچه بیشتر مطالب ارائه شده در این کتاب ما دو جزوه از سرفصل ها و مفاهیم آورده شده در کتاب، برای ارائه به شما دانشجویان عزیز تهیه دیده ایم.

مطالب در دو جزوه مذکور به گونه ای جمع آوری گردیده است که به دانشجویان در دریافت مفاهیم کتاب بیشترین کمک را می کند. همچنین در جزوه ها مطالب غیر ضروری کتاب که کمک شایانی در درک مفاهیم کتاب نمیکند حذف شده و وقت کمتری به نسبت خواندن کتاب از شما خواهد گرفت .

به طور کلی سعی داشته ایم در گرد آوری مطالب جزوه ها طوری عمل کنیم که وقت و انرژی کمتری از شما گرفته شود اما در نهایت نتیجه بهتری برایتان حاصل شود. همچنین به همراه دو جزوه کتاب مدیریت تحول سازمانی نمونه سوالات مهم درس را هم قرار داده ایم که با خواندن آنها آمادگی بیشتری برای پاسخ به سوالات امتحانی پیدا کنید.

توصیه ما به شما داشنجویان پرتلاش برای درک هرچه بیشتر مطالب و سرفصل های کتاب و همچنین کسب نمره عالی در این درس، این است که ابتدا دو جزوه ارائه شده در این پکیج را با دقت و تمرکز بالا مطالعه کنید سپس نمونه سوالات مهم و پاسخشان را خوانده و چندین بار مرور کنید و از نتیجه مطلوب اطمینان حاصل کیند.

امیدواریم جزوه ها و نمونه سوالات این کتاب در روند درک مفاهیم مهمی که کتاب سعی در انتقال آنها داشته و کسب نتیجه موفقیت آمیز برای شما کمک خوب و موثری باشد.

 

قسمتی از جزوه مدیریت تحول سازمانی زهرا برومند :

چرا سازمانها در ایجاد تحول شکست میخورند؟

تلاشهای عمده تحول به بسیاری از سازمانها کمک کرده است تا به میزان بالایی با شرایط در حال تغییر سازگاری یابند، حالت رقابتی خود را بهبود بخشند و آینده بهتری را برای خود رقم زنند، اما این اصلاحات در موارد زیادی هم ناامید کننده، ویرانگر و فاجعه آمیز بوده است که منجر به اتلاف منابع و منتهی به کارکنانی خسته، نگران و ناامید شده اند.

وقوع تغییر گریز ناپذیر است. هرگاه جوامع انسانی ناگزیر از سازگار شدن با شرایط در حال تغییر باشند، رنج و سختی همواره وجود دارد، اما شمار بسیاری از وقایع میتواند قابل اجتناب باشد که در اثر برخی مسائل و غفلتها سازمانها در ایجاد تحول با شکست مواجه میشوند که در ادامه به برخی از آنها اشاره میشود.

علل شکست سازمانها در ایجاد تحول

.1راحت طلبی بیش از اندازه و عادت کردن به وضع موجود
.2ناکامی در ایجاد ائتلافهای قدرتمند
.3دست کم گرفتن قدرت چشم انداز و بدبینی
.4عدم انتقال کافی چشم انداز به کارکنان
.5گذاشتن موانع در برابر چشم انداز جدید
.6ناتوانی در ایجاد موفقیتهای کوتاه مدت
.7اعلام زود هنگام موفقیت و پیروزی در ایجاد تحول
.8غفلت از تثبیت تحولات در فرهنگ سازمانی

استراتژیهای تحول در سطح خرد

استراتژیهای خُرد بیشتر متوجه زیر سیستم های خاص در سازمان است و کاربرد آنها بیشتر در جهت تغییر رفتار فردی و گروهی است. در این سطح استراتژیهای تحول عموماً در رابطه با چهار زیر
سیستم سازمانی یعنی ساختار، فناوری، وظیفه و رفتار کارکنان به کار گرفته میشوند.

استراتژیهای ساختاری :

استراتژیهای ساختاری عموماً به خاطر تغییر و تحولات در فناوری و یا رفتار و به عنوان یک راهبرد تکمیلی ویا بستر ساز به کار گرفته میشود.

استراتژیهای تکنولوژی :

امروزه تحول فناوری در زمره اجتناب ناپذیرترین تغییرات سازمانی به حساب میآید چرا که در موارد بسیاری ادامه حیات سازمان بستگی به جذب، پذیرش و بهره گیری از فناوری نوین دارد. که در غیر این
صورت دستیابی به بازدهی، نوآوری و ایجاد اهرم رقابتی بسیار دشوار و در بعضی موارد غیرممکن خواهد بود.

استراتژی وظیفهای بیشتر ناظر به طراحی، تغییر و تعدیل محتوا و سرشت شغلها به صورت فردی و گاه به صورت گروهی است.
تغییر و تحول وظیفهای اگر درست انجام پذیرد، بدون تردید اثر بارزی در افزایش کارایی، اثربخشی، بهره وری، ایجاد انگیزه و تعهد سازمانی دارد.

استراتژیهای رفتاری انسانی

هیچ کدام از استراتژیهای تحول به اندازه استراتژیهای رفتاری در موفقیت و عدم موفقیت برنامه های مربوط اثر نمی گذارند. چراکه در صورت دستیابی به چنین تحولی نیل به هدفهای تحول در دیگر زمینه ها
مانند تغییرات ساختاری، فناوری و وظیفهای بسیار آسان خواهد بود. این استراتژیها باید به نگرشها، باورها و رفتار و شخصیت انسانها توجه لازم را داشته باشد

راهبردهای ایجاد تحول در رفتار

-1روش دگرگونی مشارکتی -2روش دگرگونی اجباری -3دگرگونی رفتار
الف – روش دگرگونی مشارکتی
-1تغییرات در دانش و آگاهی -2تغییرات در طرز تلقی و نگرش و گرایش -3تغییرات در رفتار فردی -4تغییرات در رفتار جمعی یا گروهی

ب – روش دگرگونی اجباری
-1تغییر، دستوری و سلسله مراتبی است؛ -2نوعی وضعیت روانی موافق یا مخالف بوجود می آید؛ -3 مقاومتهای بیشتری صورت میگیرد؛ -4از قدرت سازمانی استفاده میشود ؛ -5تغییر از بالا به پایین
است«از رفتار جمعی شروع و به نگرش ختم میشود.»

ج – دگرگونی رفتار
معمولاً مدیران برای گرایش کارکنان به یک الگوی رفتاری خاص و یا دگرگون کردن الگوی رفتار وی دو راه را در پیش میگیرند:
-1نظارت دقیق و اعمال فشار
-2بُردباری و همدلی و اعتماد

با نقاط مرجع استراتژیک SRPs میزان مشارکت و تحول، چهار گونه استراتژی زیر است :
-1تحول مشارکتی؛
-2تحول اجباری؛
-3دگرگون سازی با رهبری فرد ؛
-4دگرگون سازی خودکامه.

چرخه زندگی مقاومت در برابر تحول

مرحله )1در مرحله اول فقط عده کمی نیاز به تغییرات را حس میکنند و بطور جدی خواستار تغییر هستند.

مرحله )2به محض این که جنبش برای تغییر شروع پیشروی میکند و نیروی موافق و مخالف آن شناسایی میشوند. تغییر مورد بحث قرار میگیرد و بیشتر اعضای سازمان کاملاً توجیه میشوند.

مرحله )3در این مرحله نیروهای موافق و مخالف بطور مستقیم رودروی هم قرار میگیرند.

مرحله )4بعد از نبردهای شدید حامیان تغییر، قدرت مییابند ولی در عین حال افرادی باقی میمانند که دربرابر تغییر سرسخت و مشکل زا هستند.

مرحله )5در مرحله آخر مقاومت در برابر تغییر کم است و افراد مقاوم در برابر تغییر اندک هستند و از سوی دیگر اعضای سازمان طرح میشود در این مرحله تغییر با موفقیت همراه است.

راهنمایی های اصلی در زمان تغییر

-1دلیل خوبی برای ایجاد تغییر داشته باشید. -2افراد را درگیر تغییر کنید(مشارکتی عمل کنید) -3 گزینش فردی مورد احترام برای به دست گرفتن مراحل تغییر -4خلق گروههای مدیریتی موقت -5ارائه
آموزش برای معرفی و تثبیت ارزشها و روشهای کاری جدید -6از تجارب دیگران استفاده کنید. -7 ایجاد نماهایی برای تغییر -8شناسایی و ستایش از افراد -9داشتن برنامه برای مدیریت کردن تغییر -10 نهادینه کردن تغییر

شرایط ضروری برای بروز احساس نیاز به تحول

.1نیاز به تغییر استراتژی سازمان
.2نیاز به تغییر ساختار سازمان
.3نیاز به تغییر فرهنگ سازمان
.4نیاز به تغییر جو سازمان
.5نیاز به تغییر تکنولوژی سازمان
.6نیاز به تغییر سیستم ارتباطات و اطلاعات
.7نیاز به انطباق با محیط جدید
.8نیاز به بهبود نحوه هدف گذاری و برنامه ریزی سازمان
.9نیاز به ارتقاء سطح هماهنگی گروهی و سازمانی
.10نیاز به ارتقاء سطح انگیزش مدیران، کارشناسان و کارکنان

وظایف نظام مدیریت تحول و متولیان آن :

.1تعیین استراتژی تحول سازمان، طرحریزی تغییر در سازمان و تدوین Roadmapتعالی
.2تعیین و طرحریزی دوران گذار Transition Stageدر سازمان
.3آموزش و فرهنگ سازی لایه های مختلف سازمان و ایجاد بستر تحول
.4پایش محیط سازمان به لحاظ رویکردهای نوین مدیریت،جذب،انتخاب و استقرار نظامهای مختلف
.5ارزیابی اثربخشی نظامهای بهسازی فعلی
.6استقرار و پیاده سازی ساز و کارهای مشارکتی در سازمانها بصورت فراگیر
.7ارزیابی کلان تحول در سازمان و هدایت کلیه نظامهای بهسازی

پیشنهادات جهت تلفیق نظامهای بهسازی با رویکرد مدیریت تحول
• شرکتهای ایرانی در بخش خصوصی خود را با مفاهیم مدیریت تحول استراتژیک آشنا کنند.
• در بخش دولتی سازمان مدیریت و برنامه ریزی ،تلفیق نظامهای بهسازی را به لحاظ علمی و مفهومی بعهده گیرد.
• استقرار بخش مدیریت تحول در سازمانها با حضور افراد متفکر با رویکرد سیستمی و استراتژیک
• ممانعت از استقرار نظامهای بهسازی که در صنایع متعدد جذابیت و شهرت کاذب یافته اند.

ارائه آموزشهای لازم در خصوص مدیریت تحول استراتژیک برای مدیران صنایع نیاز به حل مسائل و مشکلات و بهره گیری از فرصتهای مطلوب سازمانی

ویژگیهای استراتژیک سازمانهای یادگیرنده

-1روشنگری و تسهیل ماموریت و دیدگاه
-2رهبری مشارکتی و درگیری ذهنی و عاطفی
-3فرهنگ مشوق تجربه کردن
-4توانائی برای انتقال دانش از میان
-5مرزهای سازمانی کار گروهی و همکاری

مهارتهای رهبری

⭐️تواناسازی:مهارتی است که با برپائی فرآیندهای مؤثر، انسانهای سازمانی در اختیارهای مربوط به کار سهیم می شوند.

⭐️ الهام و تجربه: مهارتی است که رهبران سازمان بر پایه تجربه و شناخت درستی از محیط و عوامل گوناگون آن کسب می نمایند.

⭐️ شناخت شخصی: مهارتی است که رهبری سازمان را در شناخت نقاط ضعف و قوت خود،پذیرش انتقاد و کسب بازیافت از دیگران و آمادگی اقدام لازم در مورد بهبود ظرفیتها و توانائی های خود یاری می دهد.

⭐️دید: مهارتی است نادر که تنها اندکی از رهبران سازمانی به آن دست می یابند.

⭐️همسازی ارزشها: این مهارت مربوط به آگاهی و شناخت ارزشها و باورهای سازمانی و افراد است.

سوالات مدیریت تحول سازمانی پیام نور
نمونه سوالات مدیریت تحول سازمانی پیام نور
دانلود کتاب مدیریت تحول سازمانی پیام نور
جزوه درس مدیریت تحول سازمانی پیام نور