توضیحات
فهرست مطالب
Toggleجدیدترین سوالات مدیر هتل و هتلداری
دانلود نمونه سوالات مدیر هتل و هتلداری با جواب و کیفیت بسیار عالی از سامانه ۲۰ بگیر

مهمترین مجموعه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای با پاسخنامه
با این پکیج طلایی قبولی خود را در آزمون تضمین کنید
چند مورد از سوالات مدیر هتل:
واحد ……. دومین ارتباط میهمان پس از تماس با تلفنخانه هتل می باشد ؟
الف- ذخیره جا ب – پذیرش
ج – رئیس دربانها د- ممیزی شب
کدامیک از گزینه های زیر جزو ، عملکرد و کار فرانت آفیس نمی باشد ؟
الف – ورود میهان به هتل جهت دریافت اتاق و ثبت
ب- کنترل و ارائه صورتحساب
ج- اختصاص اتاق و صدور کلید
د- در انتها دریافت مبلغ کل از طرف صندوقدار هتل
معمولترین روش ارتباط با هتل ………………… می باشد ؟
الف – تماس تلفنی ب- سایت (اینترنت)
ج- فاکس د – حضوری
«CRS» چیست ؟
الف – سیستم مرکزی رزرواسیون ب – سیستم ذخیره جا
ج- سیستم کامپیوتری د- سیستم کنترل ترافیک
کدامیک از گزینه های زیر از وظایف اصلی سیستم رزرواسیون نمی باشند ؟
الف- داشتن رک های پر ب – کنترل روزانه اتاقها
ج- ثبت تعداد و نوع اتاقهای رزرو شده د- اصلاح رزروهای انجام شده
کدامیک از نمودارهای رزواسیون یک نمودار رسمی توسعه یافته است ؟
الف – نمودار متراکم ب – نمودار رسمی
ج- نمودار رسمی توسعه یافته د- سیستمی از انواع اتاقها
Over booking اولین بار در کجا انجام پذیرفت ؟
الف- شرکت هوایی بریتانیای کبیر (۱۹۷۵) ب – شرکت هواپیمایی فرانسه (۱۹۷۰)
ج- شرکت هواپیمایی انگلستان (۱۹۷۵) د- هتلهای زنجیره ای و ماریوت (۱۹۷۵)
بزرگترین هدف رزرو بیش از اندازه چیست ؟
الف – ایجاد و به حداکثر رساندن سود ب – داشتن اتاقهای پر
ج- برای وجود پرستیژ هتل د- کنترل اتاق تخصیص یافته
O. B اختصار کدامیک از گزینه ها می باشد ؟
الف- ذخیره جای اضافی ب – فرانت آفیس (پذیره)
ج- بازاریابی د- سرویس دهی
چک این یا عملیات ورود میهمان وظیفه ی کدام یک از کارکنان می باشد ؟
الف – فرانت دسک ب – فرانت آفیس
ج – پذیرش د- ذخیره جا
عمومی ترین روش جهت ورود میهمانان چیست ؟
الف – کارت ورودی میهمان ب – کنترل جزئیات ذخیره جا
ج- کارت اعتباری د – مستر کارت
معروفترین و عمومی ترین راه جهت شناخت و کسب اطلاع و بررسی از موقعیت اتاق چیست ؟
الف- استفاده از سیتم کامپیوتری ب – کنترل نامحسوس
ج- سرکشی مستقیم د- دفاتر کل ثبت و ضبط دستی
آخرین تماس میهمان مقیم با هتل چیست ؟
الف- چک اوت ب – چک این
ج – کنترل و ارائه صورتحساب د- کنترل مجدد اطلاعات ذخیرهسازی جا قبل از خروج
وظایف قانونی چک اوت چیست ؟
الف – تسویه حساب و پرداخت صورتحساب میهمانان
ب – ارائه صورتحسابهای قابل تفکیک
ج – سیستم ضبط و نگهداری هتل
د- تعمیر و نگهداری آسان
چه چیزی کاهنده ی فشار بر واحد فرانت آفیس در طی اوقات شلوغ می باشد ؟
الف – یک عملیات خوب چک اوت ب – کنترل اتاق قابل واگذاری
ج – کنترل و ارائه صورتحساب د- اختصاص اتاق و صدور کلید
عضو مهم و ضروری واحد پذیرش چیست ؟
الف- رسیدگی عملکرد مالی ب – ابزارهای روشهای کنترل
ج – چک اوت کردن خوب د- چک این کردن خوب
اولین اثر مثبت بر میهمان در فرانت آفیس چیست ؟
الف۔ ظاهر مناسب و شخصیت ظاهری ب – سریع عمل کردن فرانت آفیس
ج- وضع و حالت ویژه و حرکات گفتاری د- چگونگی صدور اتاق ها و دادن کلید
مهمترین جنبه ی مدیریتی واحد پذیرش چیست ؟
الف- قیمت گذاری ب – نحوه ی برخورد با میهمان
ج- داشتن سیستم رزرو کامپیوتری د- طرح ریزی عملکرد عمومی
قیمت اتاق به همراه سه وعده غذا چه نام دارد ؟
الف – Full Board Rate ب – Bed And Breakfast
ج – Food And Beverage د – Guest service
مهمترین راهبرد تئوری مدیریت رو آوری به چیزی وابسته است ؟
الف – تمرکز بر سهام ویژه ی بازار
ب – قیمت روی تابلو که قیمت عمومی هتل است
ج- قیمتی تغییرپذیر نسبت به دامنه ی تغییر است
د- مدیریت در آمد و سود آوری
راه بسیار مناسب کنترلی در جهت انجام امور به طور سریع و صحیح چه می باشد ؟
الف -مشاهده و مراقبت مدیریتی ب – مدیریت قیمت گذاری
ج- فن آوری اطلاعات و تجهیزات د- افزایش قیمت اتاق
در آمد کل اتاقها ترسیم کننده ی چه چیزی می باشد ؟
الف- چگونگی نوع پرداخت صورتحساب ب – مسئله کنترل و نظارت
ج- جنبه های مدیریتی د- فن آوری اطلاعات و تجهیزات
واحد فرانت آفیس از دیدگاه کنترلی ارائه دهنده ی چه چیزی است ؟
الف – بیشترین سیستمهای عملیاتی
ب- بیشترین اطلاعات تهیه شده
ج – گزارش مربوط به اتاقهای خارج از سرویس
د- گزارش تعمیرات و میزان اعتبار میهمان
این لیست به واحد پذیرش بیانگر آن است که چه اتاقهایی جهت میهمانان غیرقابل استفاده اند مربوط به کدام گزینه میباشد؟
الف- گزارش مربوط به اتاقهای خارج از سرویس ب – گزارش میزان اعتبار میهمان
ج – گزارش میهمانان مقیم د- گزارش تعمیرات
بسیاری از پاداشها و تسهیلات سرپرستان در واحد در ارتباط مستقیم با چه نتیجه است ؟
الف۔ دادن پرسشنامه ب – فن آوری اطلاعات
ج- وجود تجهیزات د- مستقیم قیمت گذاری

نماد اعتماد الکترونیکی

دانلود فوری محصول

پشتیبانی آنلاین

تضمین-کیفیت
آموزش مدیریت هتل (دوره هتلداری) و اهمیت نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای
امروزه افراد زیادی نسبت به رشته های فنی حرفه ای علاقه مند شده اند و به مهارت های فوق العاده ای در جامعه رسیده اند از جمله مهارت هایی که می توان به آن پرداخت آموزش مدیریت هتل (دوره هتلداری)است:
در واقع می توان گفت مدیریت دوره های هتلداری شامل مقوله و شیوه ی مدیریت کردن اموری که به هتل مربوط می شود و این که بتواند صنعت مهمان نوازی را مطالعه و بررسی نماید.
بنابراین در این حوزه نیاز است که به صورت حرفه ای آموزش دیده و طی آزمون هایی که در این دوره ها برگزار می شود شرکت کنید در این قسمت شما می توانید به نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای مراجعه کرده و به راحتی مهر قبولی خود را روی مدرکتان ببینید.
نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای در تمامی زمینه های سر فصل های آموزشی و از دوره های قبلی آزمون برای شما سوال طرح کرده است چه بسا با داشتن این نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای شما به یک شخص توانمند و مدیر مدبری تبدیل خواهید شد.
نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای
از آنجایی که مدیریت هتلداری شامل مواردی چون مدیریت کردن خود هتل، پارک موزه ها، رستوران، بودجه بندی و سازماندهی کردن هتل، سازمان های بازاریابی، مراکز تفریحی و حتی کلوپ های آن می شود.
که با استفاده از نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای می توانید تمامی این مسیر را به راحتی پشت بگذارید.
شما هنر جویان عزیز در دوره های مدیریت هتلداری کلیه مهارت هایی که نیاز است را فرا خواهید گرفت از جمله این مهارت ها برای ورود کردن می توان به حرفه ی مهمان نوازی، اصول و معیارهای انتخاب، جهت موسسات پذیرایی نیاز است شناخت کافی داشته باشید و تجهیزات لازم را خریداری کنید،شناخت منو، نحوه ی نگهداری مواد غذایی، رزرواسیون، شناخت از مواد غذایی، تهیه کردن انواع غذا، رعایت کردن بهداشت مواد غذایی و رعایت کامل ایمنی و بهداشت در محیط آشپزخانه و مکان هایی که برای پذیرایی می باشند آشنا و تجهیز خواهید شد.
محتوای کلاس هتلداری
با توجه به این که در هر کلاس از دوره های فنی حرفه ای آزمون هایی جهت سنجش افراد صورت می گیرد می توان برای شما هنر جویان دوره هتلداری نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای بسیار کارآمد باشد، زیرا هر دوره ای که برگزار می شود نیاز است که منابع مفیدی در اختیار هنرجویان گذاشته شود و بهترین منبع جهت مدیریت هتلداری نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای است.
امروزه شما با داشتن منبع گرانبهایی چون نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای قادر خواهید بود تمامی فوت و فن های مدیریت هتلداری را بیاموزید.
شما نباید به این تصور غلط تکیه کنید که سرو غذا فقط از چپ یا راست گذاشتن مهم باشد،چون در واقع بیشتر مسافران در هتل به این موضوع آگاهی ندارند که کدام قسمت گذاشتن صحیح است ولی یک سری از موارد مهمی که به چشمشان می خورد تمیز بودن،مودب بودن مهماندار و حتی راحتی مبلمان است.
با توجه به همین موضوعات و رشد افزایشی تاسیس هتل ها این نیاز احساس شد که افراد متخصصی در این زمینه ورود کنند و به همین علت رشته هتلداری بنا گذاشته شد. در ایران نیز این رشته جزء پر طرفدارین ها محسوب می شود.
دوره مدیریت هتلداری
تمامی افرادی که در زمینه هتلداری علاقه مند هستند و حتی افرادی که مشغول به کار در هتل هستند می توانند در این دوره های سودمند شرکت کرده و با داشتن منبع مفید نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای قبولی خود را تضمین کنند.
شهلا –
ممنونم از سایت خوبتون امیدوارم که نمونه سوالات مدیر هتل واقعا مورد استفاده همه عزیزانی که در ازمون شرکت کردن باشه و قبولی قطعی را در ازمون بیارن
شاملو زاده –
سلام. به نظرم اگر کسی وقت مطالعه کل کتاب مدیر هتل فنی حرفه ای رو نداره بهترین راه برای قبولی این هست که جزوه خلاصه کتاب این درس رو داشته باشه.و نمونه سوالای این سایت رو با دقت تست بزنه. حتما قبوله.
طاها –
سلام. قبلا امتحان داده بودم و مردود شده بودم.چون فقط به طور سطحی کتاب رو خونده بودم. بعد آزمون تازه این سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای رو از سایت دانلود کردم که دیدم کاملا شبیه سوالای امتحانه . سری بعد با نمره بالا قبول میشم.
مه گل کرمی –
سلام و خدا قوت. چون نظرات خیلی خوبی واسه این سایت گذاشته شده منم مجاب شدم این این جزوه رو دانلود کنم .تشکرررررررر
حمیصی –
سلام. قبلا که این جزوات در دسترس نبود کلی وقت میذاشتم و خلاصه کتاب رو می نوشتم .اما دیگه تو این سایت ۲۰بگیر خیلی از جزوه های مورد نیازم رو پیدا میکنم. خیلی راحت و بی دردسر. این (نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای【آزمون ۱۴۰۰】هتلداری)رو هم خیلی راحت دانلود کردم. خلاصه و مفید بود. ممنون از کسانی که این نمونه سوالات رو جمع آوری میکنن و در اختیار ما قرار میدن. دست شما درد نکنه
مهدی یوسفی –
اگر امکانش هست سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای پرتکرار و مهم رو مشخص کنید تا وقت بیشتری برای قسمت های مهم بگذارم
arash arash –
سلام دوست عزیز:
مجموعه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای، مربوط به آخرین دوره های آزمون این رشته می باشد و شما برای قبولی در آزمون مدیر هتل فنی حرفه ای باید این مجموعه از سوالات را با دقت بالا مطالعه نماید
تا آمادگی کامل را برای آزمون داشته باشید.
وحید نظری –
میشه راهنمایم کنید که از کجا باید سوالات مدیر هتل رو دانلود کنم؟
arash arash –
سلام دوست عزیز:
در ابتدای صفحه بر روی آینکون ( خرید و دانلود فوری محصول ) کلیک کنید و بعد در صفحه ای بعدی بعد از پر کردن مشخصات پرداخت ، لینک دانلود برای شما قابل مشاهده خواهد بود.
رحمانی –
بیشتر وقتم برای پیدا کردن سوالات مدیر هتل تلف شد ..اگر از اول میدونستم که سایت شما این سوالات رو این طور کامل و جامع داره این قدر وقتم رو هدر نمیدادم برای پیدا کردن سوالات..
ولی ملکی –
تمام سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای رو خوندم واقعا سوالات تخصصی و سختی بود.
حسن زمانی –
نمونه سوالات مدیر هتل همراه با جواب هستند؟
arash arash –
سلام دوست عزیز:
بله نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای با جواب و پاسخ نامه هستند..
حیدرزاده –
سلام از نمونه سوالات مدیر هتل راضی بودم و سوالات کاملا استاندارد طرح شد…خصوصا نصفه ای آخر سوالات..
سلیمانی –
نمونه سوالات مدیر هتل نسبت به سایتهای دیگه سوالاتون کاملتر بود.
قربانی –
الان موقع دانلود کردن سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای اینترنتم قطع شد و نمونه سوالات رو نصفه دانلود کردم امکانش هست که سوالات رو برام ارسال کنید؟
arash arash –
سلام دوست عزیز:
بله حتما دوست عزیز..
در قسمت نظرات مشخصات پرداخت و نشانی ایمیل خود را ارسال نماید تا همکارانم در قسمت پشتیبانی در کمتر از یک ساعت نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای را برای شما ارسال نمایند.
انصاری –
چرا آخه انقدر سوالای مدیر هتل رو سخت میدید
تبریزی –
با اینکه یک هفته بیشتر وقت نداشتم برای خوندن امتحان مدیر هتل ولی با این نمونه سوالات تونستم در آزمون فنی حرفه ای و با امید و توکل به خدا قبول بشم…جا داره که از بچه های که این نمونه سوالات رو در این سایت ۲۰ بگیر قرار دادن تشکر و قدر دانی کنم
درخشان –
سلام و خسته نباشید ، تراز سوالات مدیر هتل بالا بود خیلی ممنون بابت طرح این سوالات
محمد صفوی –
نمونه سوالات اتاق دار هتل که خوندم خیلی برام آموزنده و کاربردی بود..به کسانی که میخوان این نمونه سوالات رو دانلود کنن توصیه میکنم که هرچه زودتر این کار رو بکنن تا زمان رو از دست ندادن
زاکاریان –
برای اینجانب سوالات خیلی جالب بود چون من لیسانس مدیریت دارم و با این سوالات مدیر هتل داری آشنایی داشتم و از سوالاتون در سطح بالای بود و راضی هستم
رحمانیان –
سوالات مدیر هتل رو دانلود کردم بابا چرا سوالات اینقدر سخته چه خبر مگه ….
جهانگیر –
میخواستم بدونم که سوالات رشته گردشگری به این سوالات ربطی داره یا نه باید این سوالات رو از کجا پیدا کنم.
سوالات رشته گردشگری
محمدصادق –
خوبیه سوالات این که سوالات ازمون قناد هتل رو که در آخرین دوره های آزمون آورده شده رو داره و میشه خودمون رو برای آزمون آماده کنیم.
طباطبایی –
من خیلی دنبال نمونه سوالات قناد هتل گشتم ولی جای نتونستم ولی اینجا این نمونه سوالات رو با کلی زحمت تونستم پیدا کنم. اگه خواستید میتونید این سوالات رو اینجا دانلود کنید.
پریزاد –
اس مدیر سایت خیلی تشکر میکنم که این نمونه سوالات هتلداری فنی حرفه ای رو برام فرستادش…چون من هر کاری کردم نتونستم سوالات رو دانلود کنم ..خیل ازتون سپاستگزارم.
نصرت بوتو –
نمونه سوالات مدیریت هتلداری که برای کارآموزان فنی حرفه ای طراحی کرده بودید رو خوندم و ازتون خیلی راضی هستم.
mohamad –
با خوندن این نمونه سوالاتی که خوندن دیگه فکر نکنم که نیازی به خوندن جزوه مدیریت هتل باشه.
صمیمی –
دیگه فکر نکنم که با خوندن این نمونه سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای دیگه احتیاجی برای خوندن جزوه و کتاب باشه…سوالاتون خیلی کامل بود. واقعا ازتون تشکر میکنم به خاطر این نمونه سوالات عالیتون
جونیور –
در مورد کیفیت سوالات مدیر هتل فنی حرفه ای باید بگم که خیلی خوب هست و عالیه و در مورد تعداد سوالات یک تجدید نظری بکنید
بیاتی –
سوالات مدیر هتل فوق العاده بود..و خیلی ازتون تشکر میکنم
شیرازی –
لازم دیدم که قدر دانی کنم از دوستانی که برای جمع آوری و طراحی این سوالات مدیر هتل زحمت کشیدن..
شعباننژاد –
چقدر خوبه که با آمادگی کامل بری سر جلسه آزمون مدیر هتل …با خوندن این سوالات تونستم آزمون رو عالی جواب بدم
برزویی –
درود و سپاس فراوان برای این نمونه سوالات مدیر هتل که در این سایت قرار دادید…
و امیدوارم که همه دوستانی که در این امتحان شرکت میکنن بتوانند در آزمونن فنی حرفه ای قبول بشن و آینده ای درخشان داشته باشن و بتوانن برای وطن و کشورمون همیشه مفید باشند و باعث سربلندی خود و هموطنان بشن..
با آرزوی خوشبختی و برای همه دوستانی که میخوان در آزمون مدیر هتل شرکت کنن