دانلود رایگان پرسشنامه ارزش برند (پکیچ کامل)

4,500 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

معرفی پرسشنامه های رایگان ارزش برند : {روی لینک های زیر کلیک نمایید}

 

دانلود رایگان پرسشنامه عوامل موثر بر ارزش ویژه برند از کجوری (۱۳۸۹)

 

دانلود رایگان پرسشنامه وفاداری مصرف کننده به برند (پکیج کامل)

 

دانلود رایگان پرسشنامه ارزش ویژه برند رحیم نیا و فاطمی (۱۳۹۱)

 

دانلود رایگان پرسشنامه ارزش ویژه برند نام و همکاران (۲۰۱۱)

 

دانلود رایگان پرسشنامه تجربه برند براکوس و همکاران

 

دانلود رایگان پرسشنامه ارزش ویژه برند (مدل آکر)

 

____________________________________________________________________________

 

قسمتی از پرسشنامه استاندارد ارزش برند:

 

پرسشنامه استاندارد ارزش برند توسط ربیعی در سال۹۶ ساخته شد و پرسشنامه۳ سوال  و با استفاده از طیف لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده۸۳۲/۰ باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

ارزش برند

ارزش برند از نیمه دهه ۱۹۹۰ توجه زیادی را به خود معطوف کرده است. ارزش برند سرمایه دراز مدتی است که توسط شرکت برای ایجاد سود قابل ملاحظه و متفاوت نسبت به رقبایش طراحی می­ شود.

ارزش برند به ارزش شگرف ذاتی در یک برند معروف گفته می­ شود. ارزش برند وقتی پدید می­ آید که مشتریان به دلیل جذابیت نام ضمیمه شده به یک کالا به میل خود پول بیشتری برای درجه مساوی از کیفیت می­ پردازد. (محرابی و لاچینی، ۱۳۹۰)

ارزشی که می­ تواند به وسیله نام افزوده شود و با سود بیشتر با سهام بازار به ارمغان آورده می­ شود. این ارزش می­ تواند توسط مشتریان و اعضای کانال هم به عنوان دارایی مالی و هم به عنوان یک سری ارتباطات و رفتارهای مطلوب تلقی شود. بر اساس این تعاریف، ارزش برند را می­ توان ارزشی دانست که به طور فزاینده­ ای به نام برند مربوط می­ شود. اگرچه تعاریف کلاسیک ارزش برند به ارزش افزوده برند که توسط نام آن ایجاد شده است اشاره دارد. (مؤسسه علمی بازاریابی، ۱۹۸۹)

ارزش یک برند از دیدگاه مصرف­ کننده، وعده یک تجربه و وفای به آن است؛ از چشم­ انداز کسب و کار، یک سرمایه است که می­ تواند یک منبع درآمدی امن در آینده به شمار آید، که منجر به افزایش ارزش سهام نیز می­ تواند باشد. امروزه برندها چیزی را نمی­ توانند از مشتریان پنهان کنند چرا که مصرف­ کنندگان بلافاصله می­ توانند تجربیات خود را در سطح جهانی و به صورت آنلاین به اشتراک بگذارند. همچنین زمانی که خطرهای بزرگی وجود دارد، می­ توان فرصت­ های بزرگی نیز به دست آورد. به دست آوردن اعتماد و وفاداری مشتریان همچنان باید در بالاترین درجه اهمیت قرار داشته باشد. مرتبط ماندن از طریق نوآوری و استفاده از بازخورد مشتریان برای بازگشت قدرتمند یک برند جزو ملزومات است. (هیلز، ۲۰۱۱)

 تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

متغیر ارزش برند به وسیله گویه های ۱ تا ۳ سنجیده می شود.

.مولفه های پرسشنامه :

مولفه های پرسشنامه منابع سوالات

ارزش برند ربیعی(۱۳۹۵) ۳-۱

پاسخگوی گرامی

ضمن سپاس از همکاری شما دراین پژوهش، پرسشنامه ای که تقدیم می گردد به منظور جمع آوری اطلاعات برای کار یک تحقیق دانشگاهی تنظیم شده است. امید است با همکاری و مساعدت شما، این امر مهم حاصل گردد. لذا از شما تقاضا می شود با قبول زحمت و صرف وقت خود صادقانه به سؤالات جواب بدهید. لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلاً از همکاری صمیمانه شما تشکر می نمایم.

سوالات:

ردیف عوامل خیلی زیاد زیاد تا حدودی کم خیلی کم

ارزش برند

۱کارکنان شرکت تولید قطعات الکترونیک ، افرادی خوش برخورد  و مودبی  می باشند.                                         

۲هر بخش از شرکت تولید قطعات الکترونیک برای من نماداستواری و پایداری است .

۳کارکنان شرکت تولید قطعات الکترونیک به سوالات مشتریان بی درنگ پاسخ میدهند

به دو طریق می توان از  تحلیل این پرسشنامه استفاده کرد.

  1. تحلیل بر اساس مولفه­های پرسشنامه
  2. تحلیل بر اساس میزان نمره به دست آمده

 

تحلیل بر اساس مولفه های پرسشنامه

به این ترتیب که ابتدا پرسشنامه­ها را بین جامعه خود تقسیم و پس از تکمیل پرسشنامه­ها داده  ها را وارد نرم افزار اس پی اس اس کنید. البته قبل از وارد کردن داده ها شما باید پرسشنامه را در نرم افزار اس پی اس اس تعریف کنید و سپس شروع به وارد کردن داده ها

چگونگی کار را برای شفافیت بیشتر به صورت مرحله به مرحله توضیح می دهیم

مرحله اول. وارد کردن اطلاعات تمامی سوالات پرسشنامه ( دقت کنید که شما باید بر اساس طیف لیکرت عمل کنید .

مرحله دوم. پس از وارد کردن داده های همه سوالات، سوالات مربوط به هر مولفه را کمپیوت(compute) کنید. مثلا اگر مولفه اول X  و سوالات  آن ۱ تا ۷ است شما باید سوالات ۱ تا ۷ را compute کنید تا مولفه  x ایجاد شود.

به همین ترتیب همه مولفه ها را ایجاد کنید و پس از این کار  در نهایت شما باید همه مولفه ها  که ایجاد کردید را با هم compute کنید تا این بار متغیر اصلی تحقیق به وجود بیاید که به طور مثال متغیر مدیریت دانش یا … است.

مرحله سوم. حالا شما هم مولفه­ها را به وجود آورده اید و هم متغیر اصلی تحقیق را؛ حالا می توانید از گرینه  آنالیز  هر آزمونی که می خواهید برای این پرسشنامه( متغیر) بگیرید.

مثلا می توانید آزمون توصیفی( میانگین، انحراف استاندارد، واریانس) یا می توانید آزمون همبستگی را با یک  متغیر دیگر  بگیرید.

 

  • نمره گذاری پرسشنامه:

بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است

 

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

بر اساس این روش از تحلیل شما نمره­های به دست آمده را  جمع کرده و سپس بر اساس جدول زیر قضاوت کنید.

توجه داشته باشید میزان امتیاز های زیر برای یک پرسشنامه است در صورتی که به طور مثال شما ۱۰ پرسشنامه داشته باشید باید امتیاز های زیر را ضربدر ۱۰ کنید

مثال: حد پایین نمرات پرسشنامه به طریق زیر بدست آمده است

تعداد سوالات پرسشنامه* ۱ = حد پایین نمره

حد پایین نمره حد متوسط نمرات حد بالای نمرات

۳ ۹ ۱۲

  • در صورتی که نمرات پرسشنامه بین ۳تا ۹باشد، میزان ارزش برند در این جامعه ضعیف می باشد.
  • در صورتی که نمرات پرسشنامه بین۹ تا ۱۲اشد، میزان ارزش برند در این جامعه در سطح متوسطی می باشد.
  • در صورتی که نمرات بالای۱۲باشد، میزان ارزش برند این جامعه بسیار خوب می باشد.

 

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

در پژوهش ربیعی(۱۳۹۶) بین خرده مقیاس های پرسشنامه تحقیق و توسعه بازاریابی و ارزش برند همبستگی مثبت و منفی مشاهده شد که بیانگر روایی همگرا و واگرای مطلوب این پرسشنامه می باشد.

همچنین پایائی پرسشنامه یا قابلیت اعتماد آن با استفاده از روش اندازه­گیری آلفای کرونباخ محاسبه شد. معمولاً دامنه ضریب اعتماد آلفای کرونباخ از صفر (۰) به معنای عدم پایداری، تا مثبت یک (۱+) به معنای پایائی کامل قرار می­گیرد و هر چه مقدار بدست آمده به عدد مثبت یک نزدیکتر باشد قابلیت اعتماد پرسشنامه بیشتر می­شود. آلفای کرونباخ برای پرسشنامه ارزش برند ۸۳۲/. می باشد.

متغیرها تعداد سوال ها سطح قابل قبول ضریب آلفای کرونباخ

ارزش برند ۳ ۷/۰ ۸۳۲/.

منابع:

ربیعی، محمد(۱۳۹۶) تاثیر تحقیق و توسعه(R&D)  بر ارزش برند و عملکرد بازاریابی (مطالعه موردی: شرکت تولید قطعات الکترونیک) مشتریان مورد مطالعه (خرده فروشی های منطقه ۱ تهران) ، پایان نامه کارشناسی ارشد، مدیریت بازاریابی ، دانشگاه ازاد مرکز

 

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه ارزش برند (پکیچ کامل)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *