دانلود رایگان پرسشنامه بهبود سازمانی (پکیج کامل) (PDF – Word)

4,500 تومان

توضیحات

قسمتی از پرسشنامه استاندارد بهبود سازمانی (۱۳۸۸):

 

پرسشنامه استاندارد بهبود سازمانی  شامل  ۳۱ گویه و هدف آن  بررسی مهارت های مدیر اثربخش بهبود سازمانی در سازمان شما می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه

بهبود سازمانی به عنوان یکی از ابزارهای کاربردی برای برنامه‌های استراتژیک و تغییرات بنیادی در سازمان محسوب می شود. اگر نیاز به تغییر احساس نشود و مدیر عالی سازمان به ایجاد تغییر باور نداشته باشد،‌ ترویج ارزشها و الگوهای رفتاری جدید به منظور بهبود سازمانی، تقریباً غیرممکن می شود( عطافر و صالح نیا،۱۳۸۸).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  بهبود سازمانی  نمره­ای است که کارکنان به سوالات ۳۱ گویه ای پرسشنامه بهبود سازمانی  می­دهند .

مولفه های پرسشنامه :

پرسشنامه تک مولفه ای می باشد.

پاسخگوی گرامی

ضمن سپاس از همکاری شما دراین پژوهش، پرسشنامه ای که تقدیم می گردد به منظور جمع آوری اطلاعات برای کار یک تحقیق دانشگاهی تنظیم شده است. امید است با همکاری و مساعدت شما، این امر مهم حاصل گردد. لذا از شما تقاضا می شود با قبول زحمت و صرف وقت خود صادقانه به سؤالات جواب بدهید. لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلاً از همکاری صمیمانه شما تشکر می نمایم.

سوالات:

ردیف عوامل کاملا مخالفم مخالفم نطری ندارم موافقم کاملا موافقم
۱ از نیاز سیستم به تغییر آگاه می باشد.
۲ از کسانی که به او نیاز دارند آگاه می باشد.
۳ مهارت ها را با پروفایل مشتریان بالقوه انطباق می دهد.
۴ شایستگی را به شیوه ای باور نکردنی بیان می کند.
۵ به سرعت ماهیت سیستم را درک می کند.
۶ تصمیم گیرندگان مناسب را تعیین می کند.
۷ فرایندهای مناسب را تعیین می کند.
۸ روابط مبتنی بر اعتماد ایجاد می کند.
۹ مبانی نظری تغییر را ارائه می کند.
۱۰ به طور اثربخش با مقاومت برخورد می کند.
۱۱ به مشتری کمک می کند تا به فرایند اعتماد کند.
۱۲ به مشتری کمک می کند تا از نظر عاطفی، احساسات را مدیریت کند.
۱۳ فرایند مشارکت را به طور مشارکتی طراحی می کند.
۱۴ از نظر روانی برای همکاری و مشارکت، انعقاد قرارداد می کند.
۱۵ کمک می کند تا مشتری انگیزه خود را منعکس کند.
۱۶ پیامدها را روشن می کند.
۱۷ انتظارات واقع گرایانه ایجاد می کند.
۱۸ یک ارزیابی کوچک را انجام می دهد.
۱۹ مرز سیستم هایی که باید تغییر داده شوند را شناسایی می کند.
۲۰ یک فرایند تغییر اصلی که استفاده می کند را بیان می کند.
۲۱ مرزهای اخلاقی را به صورت صحیح بیان می کند.
۲۲ تعهد نسبت به منابع را تایید و تصدیق می کند.
۲۳ عوامل حیاتی مموفقیت را برای مداخله شناسایی می کند.
۲۴ نقش مشاور را روشن می کند.
۲۵ نقش مشتری را روشن می کند.
۲۶شروع به طراحی یک مدل ارزش یابی می کند.
۲۷موضوعات و مباحث واقعی را بیشتر روشن می کند.
۲۸ از تعصبات شخصی که بر تعامل اثر می گذارد، آگاه است.
۲۹ تلاش های انجام شده جهت تغییر را به فرایندهای مستمر سازمانی مرتبط می کند.
۳۰ قدرت رسمی را شناسایی می کند.
۳۱ قدرت غیررسمی را شناسایی می کند.

به دو طریق می توان از  تحلیل این پرسشنامه استفاده کرد.

  1. تحلیل بر اساس مولفه­های پرسشنامه
  2. تحلیل بر اساس میزان نمره به دست آمده

تحلیل بر اساس مولفه های پرسشنامه

به این ترتیب که ابتدا پرسشنامه­ها را بین جامعه خود تقسیم و پس از تکمیل پرسشنامه­ها داده  ها را وارد نرم افزار اس پی اس اس کنید. البته قبل از وارد کردن داده ها شما باید پرسشنامه را در نرم افزار اس پی اس اس تعریف کنید و سپس شروع به وارد کردن داده ها

چگونگی کار را برای شفافیت بیشتر به صورت مرحله به مرحله توضیح می دهیم

مرحله اول. وارد کردن اطلاعات تمامی سوالات پرسشنامه ( دقت کنید که شما باید بر اساس طیف لیکرت عمل کنید .

مرحله دوم. پس از وارد کردن داده های همه سوالات، سوالات مربوط به هر مولفه را کمپیوت(compute) کنید. مثلا اگر مولفه اول X  و سوالات  آن ۱ تا ۷ است شما باید سوالات ۱ تا ۷ را compute کنید تا مولفه  x ایجاد شود.

به همین ترتیب همه مولفه ها را ایجاد کنید و پس از این کار  در نهایت شما باید همه مولفه ها  که ایجاد کردید را با هم compute کنید تا این بار متغیر اصلی تحقیق به وجود بیاید که به طور مثال متغیر مدیریت دانش یا … است.

مرحله سوم. حالا شما هم مولفه­ها را به وجود آورده اید و هم متغیر اصلی تحقیق را؛ حالا می توانید از گرینه  آنالیز  هر آزمونی که می خواهید برای این پرسشنامه( متغیر) بگیرید.

مثلا می توانید آزمون توصیفی( میانگین، انحراف استاندارد، واریانس) یا می توانید آزمون همبستگی را با یک  متغیر دیگر  بگیرید.

نمره گذاری پرسشنامه:

بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری شده است

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه

بر اساس این روش از تحلیل شما نمره­های به دست آمده را  جمع کرده و سپس بر اساس جدول زیر قضاوت کنید.

توجه داشته باشید میزان امتیاز های زیر برای یک پرسشنامه است در صورتی که به طور مثال شما ۱۰ پرسشنامه داشته باشید باید امتیاز های زیر را ضربدر ۱۰ کنید

مثال: حد پایین نمرات پرسشنامه به طریق زیر بدست آمده است

تعداد سوالات پرسشنامه* ۱ = حد پایین نمره

حد پایین نمره حد متوسط نمرات حد بالای نمرات
۳۱ ۹۳ ۱۳۸
  • در صورتی که نمرات پرسشنامه بین ۳۱ تا ۹۳ باشد، میزان بهبود  سازمانی در این جامعه ضعیف می باشد.
  • در صورتی که نمرات پرسشنامه بین ۹۳ تا ۱۳۸ باشد، میزان بهبود سازمانی در سطح متوسطی می باشد.
  • در صورتی که نمرات بالای ۱۳۸ باشد، میزان بهبود سازمانی بسیار خوب می باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتید راهنما و مشاور، خوب ارزیابی و تایید شده است.

پایایی این پرسشنامه توسط ( عطافر و صالح نیا،۱۳۸۸)  با آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار  بالای spss  بدست آمده است که به ترتیب زیر می باشد.

نام متغیر میزان آلفای کرونباخ
بهبود سازمانی ۹۰/۰

منابع:

عطافر،علی؛صلح نیا،منیره(۱۳۸۸). بهبود سازمانی: مفاهیم، اهداف و چالش های پیاده سازی ،هفته پژوهش دانشگاه اصفهان

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه بهبود سازمانی (پکیج کامل) (PDF – Word)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *