دانلود رایگان پرسشنامه رضایت مشتریان از شرکت

توضیحات

قسمتی از پرسشنامه رضایت مشتریان از شرکت:

پرسشنامه رضایت مشتریان از شرکت دارای ۱۴ سوال بوده که هدف از این پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان از شرکت می باشد که بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا ناراضی تا کاملا راضی ) نمره گذاری شده است و دارای شیوه نمره گذاری و تفسیر نتایج می باشد.

قسمتی از سوالات:

۱ میزان رضایت از کیفیت محصول و مطابقت آن با مشخصات فنی ارائه شده
۲ میزان رضایت از کیفیت بسته بندی محصول
۳ میزان رضایت از کمیت محصول تحویلی
۴ میزان رضایت از تحویل به موقع محصول و زمان بارگیری
۵ میزان رضایت از پاسخگویی به مسائل،مشکلات و شکایات

۱۲ نحوه برخورد با نمایندگان مشتری در شرکت
۱۳ میزان رضایت از پیگیری نظرات و استفاده از پیشنهادات مشتریان
۱۴ میزان رضایت کلی از شرکت

محصولات مرتبط:

دانلود رایگان پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیکی دانلود رایگان پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان (۲۳ سوالی) دانلود رایگان پرسشنامه میزان رضایت مشتریان از خدمات مختلف بانکداری الکترونیک دانلود رایگان پرسشنامه رضایت مشتریان (۱۷ گویه) دانلود رایگان پرسشنامه بررسی رضایت مشتریان از خدمات ارائه شده در رستوران ها دانلود رایگان پرسشنامه رضایت مشتریان رستوران نام (۲۰۱۱) دانلود رایگان پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات هتلداری دانلود رایگان پرسشنامه سنجش رضایت مشتری از شرکت پرسشنامه رابطه بین کیفیت خدمات، اعتماد، ارزش ادراک شده و رضایت و وفاداری مشتریان دانلود رایگان ۵ پرسشنامه خرید مشتریان (پکیج کامل)