حراج!

دانلود رایگان پرسشنامه هوشمندی رقابتی سایمون (۲۰۰۸)

5,200 تومان

دانلود رایگان قسمتی از pdf پرسشنامه

برای خرید فایل ورد پرسشنامه از آیکون زیر اقدام نمایید.

توضیحات

(Last Updated On: آگوست 29, 2022)

قسمتی از پرسشنامه استاندارد هوشمندی رقابتی سایمون و همکاران (۲۰۰۸):

پرسشنامه استاندارد هوشمندی رقابتی دارای ۱۵ سوال بوده که توسط سایمون و همکارانش در سال ۲۰۰۸ طراحی و تنظیم شده است و بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده، و در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.

 

قسمتی از سوالات:

۱ سازمان شما تا چه اندازه به نگرش مشتریان نسبت به کالا و خدمات خود اهمیت می‏دهد .
۲ سازمان شما تا چه حد به وفاداری مشتریان نسبت به خدمات ارائه شده خود اهمیت می‎دهد.
۳ تا چه اندازه به کسب اطلاعات از مشتریان خود اهمیت می‎دهید .
۴ تا چه اندازه تنوع کالا و خدمات سازمانهای رقیب برای شما اهمیت دارد .
عکس پرسشنامه استاندارد هوشمندی رقابتی (سایمون و همکاران - 2008)
۱۳ تا چه اندازه به برنامه‎های روابط عمومی جهت افزایش ارائه خدمات اهمیت می‎دهید 
۱۴ تا چه اندازه به بازبینی فرآیند طراحی خدمات و محصولات با استفاده از تکنولوژی نوین اهمیت می‎دهید .
۱۵ تا چه حد سعی می‎کنید که در فرآیند خدمات رسانی از تکنولوژی نوین استفاده کنید .

منابع:

Saayman, A., Pienaar, J., de Pelsmacker, P., & Viviers, W. (2008). Competitive Intelligence: Construct Exploration, Validation and Equivalence. Aslib Proceedings: New Information Perspectives, 60 (4), 383-411.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود رایگان پرسشنامه هوشمندی رقابتی سایمون (۲۰۰۸)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.