20 بگیر سامانه رسمی 20 بگیر
توضیحات
(Last Updated On: فوریه 13, 2023)
پرسشنامه چابکی سازمانی گلدمن
قسمتی از پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی گلدمن و همکاران ۱۹۹۵:
پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی دارای ۲۷ سوال بوده که توسط گلدمن و همکارانش در سال ۱۹۹۵ طراحی و ساخته شده است و دارای ۴ مولفه ای ( پاسخگویی به مشتری و خدمات گیرنده ، آمادگی مقابله با مشکلات و تغییرات ، اهمیت قائل شدن برای مهارت ها و دانش کارکنان و انجام کار به صورت مجازی ) می باشد
قسمتی از سوالات:
۱ نحوه ارائه خدمات در سازمان انعطاف‌پذیری لازم را دارد.
۲ آمادگی پاسخگویی لازم به مشتریان و خدمات گیرندگان را دارم.
۳ وقتی باهم کار می‌کنیم بهتر می‌توانیم به تقاضاها و نیازهای مختلف مشتریان پاسخ دهیم.
۴ سازمان دارای استراتژی‌ها و راهبردهای منطقی برای مقابله با تغییرات محیطی و پیرامونی است.
۵ احساس می‌کنیم توانایی پاسخ به تغییرات محیط کسب‌وکار و نیازهای مشتریان را دارم.
۲۰ وقتی باهم به‌صورت گروهی و تیمی کار می‌کنیم قدرت یادگیری ما افزایش پیدا می‌کند.
۲۱ بخش‌ها و واحدهای مختلف موسسه یکپارچه و دارای هماهنگی خوبی هستند.
۲۲ افراد، فناوری‌ها و واحدهای مختلف سازمانی هماهنگ عمل می‌نمایند.
۲۳ مشتریان و کارکنان سازمان باهم تعامل و همکاری خوبی دارند.
۲۴ مدیریت سازمان در اتخاذ تصمیم با کارکنان مشورت می‌نماید.
۲۵ هنگام عدم حضور مدیران سازمان، معاونین و جانشینان آن‌ها به‌خوبی وظایف مدیر را به انجام می‌رسانند.
۲۶ کارکنان سطوح مختلف در انجام وظایف و فرایندهای کاری با همدیگر مشارکت می‌کنند.
۲۷ وقتی باهم به‌صورت تیمی کار می‌کنیم امکان همکاری و تعامل بین ما افزایش پیدا می‌کند.
منابع:
Goldman, S. L., Nagel, R. N., & Preiss, K. (1995). Agile competitors and virtual organizations: strategies for enriching the customer (Vol. 8). New York: Van Nostrand Reinhold.
__________________________
پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی گلدمن و همکاران ۱۹۹۵
برای دانلود پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی گلدمن با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه چابکی سازمانی گلدمن ۱۹۹۵ بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.