توضیحات
پرسشنامه چابکی سازمانی گلدمن
قسمتی از پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی گلدمن و همکاران 1995:
پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی دارای 27 سوال بوده که توسط گلدمن و همکارانش در سال 1995 طراحی و ساخته شده است و دارای 4 مولفه ای ( پاسخگویی به مشتری و خدمات گیرنده ، آمادگی مقابله با مشکلات و تغییرات ، اهمیت قائل شدن برای مهارت ها و دانش کارکنان و انجام کار به صورت مجازی ) می باشد
قسمتی از سوالات:
1 نحوه ارائه خدمات در سازمان انعطاف‌پذیری لازم را دارد.
2 آمادگی پاسخگویی لازم به مشتریان و خدمات گیرندگان را دارم.
3 وقتی باهم کار می‌کنیم بهتر می‌توانیم به تقاضاها و نیازهای مختلف مشتریان پاسخ دهیم.
4 سازمان دارای استراتژی‌ها و راهبردهای منطقی برای مقابله با تغییرات محیطی و پیرامونی است.
5 احساس می‌کنیم توانایی پاسخ به تغییرات محیط کسب‌وکار و نیازهای مشتریان را دارم.
20 وقتی باهم به‌صورت گروهی و تیمی کار می‌کنیم قدرت یادگیری ما افزایش پیدا می‌کند.
21 بخش‌ها و واحدهای مختلف موسسه یکپارچه و دارای هماهنگی خوبی هستند.
22 افراد، فناوری‌ها و واحدهای مختلف سازمانی هماهنگ عمل می‌نمایند.
23 مشتریان و کارکنان سازمان باهم تعامل و همکاری خوبی دارند.
24 مدیریت سازمان در اتخاذ تصمیم با کارکنان مشورت می‌نماید.
25 هنگام عدم حضور مدیران سازمان، معاونین و جانشینان آن‌ها به‌خوبی وظایف مدیر را به انجام می‌رسانند.
26 کارکنان سطوح مختلف در انجام وظایف و فرایندهای کاری با همدیگر مشارکت می‌کنند.
27 وقتی باهم به‌صورت تیمی کار می‌کنیم امکان همکاری و تعامل بین ما افزایش پیدا می‌کند.
منابع:
Goldman, S. L., Nagel, R. N., & Preiss, K. (1995). Agile competitors and virtual organizations: strategies for enriching the customer (Vol. 8). New York: Van Nostrand Reinhold.
__________________________
پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی گلدمن و همکاران 1995
برای دانلود پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی گلدمن با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه چابکی سازمانی گلدمن 1995 بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.