20 بگیر | نمونه سوالات سامانه رسمی 20 بگیر با نمونه سوالات
توضیحات
پرسشنامه وفاداری مشتری راندل تیل
قسمتی از پرسشنامه وفاداری مشتری راندل تیل :
قسمتی از سوالات:
۱ چقدر احتمال دارد که در آینده محصول x بیشتری از این فروشگاه بخرید؟
۲ چقدر احتمال دارد از این فروشگاه تأمین کننده ی محصول x برای برطرف کردن حجم بیشتری از نیازهای تان استفاده کنید؟
۳ چقدر احتمال دارد دفعه بعد که به محصول x احتیاج داشتید به این فروشگاه مراجعه کنید؟
۴ چقدر احتمال دارد که از این فروشگاه محصول های دیگری مشابه محصول x تهیه کنید؟
۵ چقدر احتمال دارد که این فروشگاه را به دوستان و آشنایان پیشنهاد کنید؟
۶ چقدر احتمال دارد که ایده ها و پیشنهادهای جدیدتان را به این فروشگاه منتقل کنید؟
۷ چقدر احتمال دارد که درباره ی این فروشگاه به دوستان و آشنایان حرف های منفی بزنید؟
۸ چقدر احتمال دارد که دوستان و آشنایان تان را نسبت به خرید از این فروشگاه دلسرد کنید؟
۹ چقدر احتمال دارد که در صورت رضایت نداشتن از محصول x خریداری شده از فروشگاه، با فروشگاه تماس بگیرید؟
۱۰ چقدر احتمال دارد که در صورت مواجه با مشکل یا مسئله ای، آن را به صورت مکتوب به مدیریت تحویل دهید؟
۲۴ محصول x مورد نیازم برای مصرف با دوستانم را از این فروشگاه تهیه می کنم.
۲۵ محصول x مورد نیازم برای استفاده در محل کار را از این فروشگاه تهیه می کنم.
۲۶ اگر به طور اضطراری به محصول x احتیاج پیدا کنم، آن را از این فروشگاه تهیه می کنم.
منابع:
۷۳-۸۳٫Rundle-Thiele, S, “Elaborating Customer Loyalty: Exploring Loyalty to Wine Retailers,” Journal of Retailing and Consumer Services, 12, 333-344, 2005.
__________________________
پرسشنامه وفاداری مشتری راندل تیل
برای دانلود پرسشنامه وفاداری مشتری راندل با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه وفاداری مشتری تیل بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.