Name: دانلود رایگان ارزیابی پرسشنامه عملکرد بانکی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن
SKU: 85769
Availability: InStock

توضیحات

فهرست مطالب

ارزیابی پرسشنامه عملکرد بانکی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن

قسمتی از ارزیابی پرسشنامه عملکرد بانکی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن:

قسمتی از سوالات:

۱ ميزان رضايت مشتريان از خدمات ارائه شده

۲ انجام تبليغات اثربخش وتقويت وجهه بيروني بانك

۳ مشاركت دركاهش ضايعات احتمالي

۴ تلاش دركاهش هزينه

۵ استفاده بهينه ازامكانات دردسترس

۶ قراردادن تعداد وزمان واندازه انجام كاردرسطح استاندارد

۷ درستي وكامل بودن نتايج كار

۸ تلاش براي توسعه قابليت ها وشايستگي هاي فردي

۹ مطالعه منابع علمي وتجربي مربوط به شغل

۱۰ روزآمدي معلومات ومهارت هاي موردنيازبانك

پرسشنامه عملکرد بانکی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن

۵۳ راهنمايي وآموزش مناسب مشتريان

۵۴ رعايت ارزش ها وهنجارهاي اجتماعي

۵۵ هرگونه انتقاد نظر يا پيشنهاد از سوي مشتريان وهمكاران را ارج نهاده و زمينه ساز ارتقائ بانك بداند

۵۶ اعتمادسازي وايجادقابليت اطمينان

۵۷ توانايي قدرت مذاكره وقدرت قانع كردن

۵۸ داشتن نگرش خدمت دهي وتاثيربرمشتري براي استفاده مجددخدمات

۵۹ برانگيخته كردن تمايل مشتري به معرفي وتوصيه بانك به ديگران

______________________________

پرسشنامه عملکرد بانکی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن

برای دانلود پرسشنامه عملکرد بانکی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه عملکرد بانکی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.