دانلود 5 پرسشنامه خرید مشتریان (پکیج کامل)

(دیدگاه کاربر 1)

۰ تومان

توضیحات

معرفی پرسشنامه های رایگان پرسشنامه خرید مشتریان : {روی لینک های زیر کلیک نمایید}

 

1- دانلود رایگان پرسشنامه خرید مشتریان آنلاین – برجیان

2- دانلود رایگان پرسشنامه نگرش مشتری به خرید آنلاین چئوک مان (2012)

3- دانلود رایگان پرسشنامه قصد خرید مشتری – اگرت و اولاگا (2002)

4- دانلود رایگان پرسشنامه خرید مشتری حاجیلو (1394)

5- دانلود رایگان پرسشنامه عوامل موثر بر قصد خرید

 

____________________________

پرسشنامه خرید مشتریان آنلاین – برجیان

قسمتی از پرسشنامه خرید مشتریان آنلاین (برجیان – 1392) :

 

پرسشنامه خرید مشتریان آنلاین دارای 13 سوال بوده که توسط برجیان در سال 1392 طراحی و ساخته شده است و هدف از این پرسشنامه بررسی و سنجش رفتارهای خرید مشتریان آنلاین می باشد که دارای دو مولفه ای ( رفتار خرید و انگیزه خرید ) می باشد که بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات:

1-شما با فرآیند خرید محصولات به صورت آنلاین آشنایی دارید.
2-شما با روش جستجوی محصولات مورد نیاز خود در فروشگاههای آنلاین آشنایی دارید.
3-خرید آنلاین کاری است که شما آن را به صورت مداوم انجام می دهید.
4-انجام خرید آنلاین برای شما یک امر عادی است.
5-خرید آنلاین کاری است که شما آن را به دفعات زیاد انجام داده اید.
6-به نظر شما خرید به صورت آنلاین ایده خوبی برای زندگی مدرن امروزی است.
7-براساس تجربه شما از خرید آنلاین درگذشته می دانید که این نوع خرید مورد اطمینان است.
8-شما معمولا محصولات مورد نیاز خود و خانواده را به صورت آنلاین خریداری می کنید.
9-خرید آنلاین از نظر زمانی مقرون به صرفه است.
10-در خرید آنلاین شما می دانید که بابت چه کالایی پول می دهید و چه چیزی دریافت می کنید.
11-خرید به صورت آنلاین کارامدتر از خرید از فروشگاه سنتی است زیرا اطلاعات جامعی از محصول ارائه می دهد.
12-خرید آنلاین نسبت به خرید از فروشگاه سنتی ریسک کمتری دارد.
13-خرید آنلاین قدرت تصمیم گیری و مجاب کنندگی شما را برای خرید بالا می برد.
عکس پرسشنامه خرید مشتریان آنلاین
______________________________

پرسشنامه قصد خرید مشتری – اگرت و اولاگا

قسمتی از پرسشنامه قصد خرید مشتری – اگرت و اولاگا (2002):

 

پرسشنامه قصد خرید مشتری دارای 3 سوال بوده که توسط اگرت و اولاگ در سال 2002 طراحی و تنظیم شده است و هدف از این پرسشنامه ارزیابی و سنجش قصد خرید مشتری می باشد و بر اساس طیف لیکرت (از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات:

 

1 اگر دوباره تصمیم به خرید داشته باشم، از محصولات این شرکت استفاده می‌کنم.
عکس پرسشنامه قصد خرید مشتری - اگرت و اولاگا
3 من تمایل دارم خرید محصولات مور دنیاز خود از این شرکت، ادامه دهم.

منابع:

 

Eggert, A., & Ulaga, W. (2002). Customer perceived value: a substitute for satisfaction in business markets?. The Journal of Business and Industrial Marketing, 17(2-3), 107-118.

 

👈 برای مشاهده و دریافت (پرسشنامه قصد خرید مشتری – اگرت و اولاگا) اینجا کلیک کنید 👉

 

__________________________

پرسشنامه استاندارد خرید مشتری حاجیلو

قسمتی از پرسشنامه استاندارد خرید مشتری حاجیلو (1394):

 

پرسشنامه استاندارد خرید مشتری دارای 12 سوال بوده که توسط حاجیلو در سال 1394 طراحی و ساخته شده است و دارای 3 مولفه ای ( نگرش نسبت به برند ، نیات خرید و آشنایی با برند ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.

قسمتی از سوالات:

 

1 باورهاي مثبت  نسبت به  نسبت به برند (دی جی کالا) دارم
2 هنگام صحبت با دوستان یا خانواده در مورد کالاهای مصرفی، به یاد محصولات با برند (دی جی کالا) می افتم.
3 از این که علاوه بر اجناس ایرانی، کالاهای خارجی نیز در شرکت (دی جی کالا)  عرضه می شود، راضی هستم.          
4 تمام  کالاهای مورد نیاز من در شرکت (دی جی کالا)  عرضه می شود.
5 قیمت مناسب محصول، از دلایل اصلی خرید من از شرکت (دی جی کالا)   بود.
عکس پرسشنامه استاندارد خرید مشتری حاجیلو10 ارتباطات کلامی دهان به دهان د ر مورد شرکت (دی جی کالا) باعث می شود یک محصول را امتحان کنم.
11 ‌آگاهی کم از برند  باعث نمی شود یک محصول را امتحان کنم.
12 آگاهی از برند شرکت (دی جی کالا) باعث می شود یک محصول را امتحان کنم.
__________________________

پرسشنامه عوامل موثر بر قصد خرید

قسمتی از پرسشنامه عوامل موثر بر قصد خرید:

 

پرسشنامه عوامل موثر بر قصد خرید دارای 22 سوال بوده و بر اساس طیف لیکرت ( از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم ) نمره گذاری شده است.

 

قسمتی از سوالات :

 

1 استفاده از این فروشگاه (اینترنتی) موجب انجام سریعتر کار می‌شود.
2 استفاده از این فروشگاه (اینترنتی) موجب عملکرد بهتر می‌شود.
3 با استفاده از این فناوری موجب صرفه‌جویی مالی می‌شود.
4 این فروشگاه (اینترنتی) قدرت انتخاب بیشتری را به کاربر می‌دهد.
5 خدمات این فروشگاه (اینترنتی) امکان مقایسه محصولات را فراهم می‌کند.
عکس پرسشنامه عوامل موثر بر قصد خرید
15 این وب‌سایت طوری طراحی شده که انگار مجازی نبوده و حضور فیزیکی دارد.
16 گرمای وجود انسان در سامانه احساس وجود دارد.
17 در ارتباط با این سامانه احساس می‌شود با یک انسان طرف هستم نه یک ماشین.
18 امکان تسهیم تجارب با دیگران در این فروشگاه (اینترنتی) وجود دارد.
19 اگر خرید مشابهی داشته باشم از این فروشگاه خرید می‌کنم.
20 قصد دارم در آینده از این فروشگاه (اینترنتی) خرید کنم.
21 در آینده نزدیک بازهم از این فروشگاه (اینترنتی) خرید خواهم کرد.
22 اگر بتوانم بازهم از این فروشگاه (اینترنتی) خرید خواهم کرد.

منابع:

 

Candus, C., & Debra, D. (2018). Assessing the effects of socialness and perceived enjoyment on buy intention in e-commerce environments. International Journal of Information Management, 39, 199-219.

 

👈 برای مشاهده و دریافت (پرسشنامه عوامل موثر بر قصد خرید) اینجا کلیک کنید 👉

 

__________________________

1 دیدگاه برای دانلود 5 پرسشنامه خرید مشتریان (پکیج کامل)

  1. عاملی

    پکیج پرسشنامه های خرید مشتریان تون کامل و عالی بود

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *