Name: دانلود رایگان پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركت بيمه
SKU: 95279
Availability: InStock

توضیحات

فهرست مطالب

پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركت بيمه

قسمتی از پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركت بيمه:

این پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکت بیمه دارای ۲۰ سوال بوده که دارای سه بعد ( صدور ، خسارت و صودر و خسارت ) می باشد.

قسمتی از سوالات:

۱ در قرارداد بيمه (بيمه‌نامه)،‌ حقوق مشتری در نظر گرفته می‌شود.

۲ حق‌بيمه دريافتی توسط شركت بيمه – با توجه به پوشش(هاي) ارائه شده منصفانه است.

۳ روش پرداخت حق‌بيمه از انعطاف لازم برخوردار است.

۴ بيمه – براي مشتريان خود، تخفيفات منصفانه‌ای در نظر می‌گيرد.

۵ مبلغ پرداختی به عنوان خسارت و یا سرمایه، متناسب با پوشش‌ بيمه‌ای خريداری شده و تعهدات مندرج در بيمه‌نامه است.

عکس پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركت بيمه

۱۵ ساعات كاری شركت بيمه -، اعم از واحدهای صدور و پرداخت خسارت، جهت خدمت‌رسانی به مشتريان مناسب و كافی می‌باشد.

۱۶ دسترسی مشتريان به مراكز صدور/ پرداخت خسارت شركت مناسب می‌باشد.

۱۷ مكان ارائه خدمات بيمه‌ای از كيفيت مناسبی برخوردار است. (از لحاظ نظافت، نور، صدا، تهويه و نظاير آن)

۱۸ مدت زمان انتظار جهت صدور يا پرداخت خسارت، بيش از حد انتظار می‌باشد.

۱۹ شركت بيمه – انتظارات من را برآورده می‌سازد.

۲۰ من تصور خوبی نسبت به شركت بيمه – دارم.

________________________

پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركت بيمه

برای دانلود پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركت بيمه با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه سنجش رضايت مشتريان شركت بيمهبلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.