توضیحات
قسمتی از پرسشنامه وفاداری الکترونیکی دورموس و همکاران (۲۰۱۳):
پرسشنامه وفاداری الکترونیکی توسط دورموس و همکاران (۲۰۱۳) طراحی و اعتباریابی شده است.
قسمتی از سوالات:
۱ آینده و شرایط این فروشگاه برای من مهم است
۲ حاضر هستم زحمت بیش تری را متحمل شوم اما از این فروشگاه خرید کنم

منابع:
Anderson, R. E. and Srinivasan, s. s. (2003). “E-satisfaction and eloyalty: a contingency framework.” Psychology and Marketing. 20 123-38.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.