1- قسمتی از پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی مدل آجیو :
پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی دارای 26 سوال بوده که بر اساس مدل آجیو طراحی و ساخته شده و دارای 7 مولفه ای ( توانایی، درک و شناخت، حمایت سازمانی، انگیزش، بازخور، اعتبار و سازگاری ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی مخالفم تا خیلی موافقم ) نمره گذاری شده است.
در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف +سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری +تفسیر و تحلیل +روایی و پایایی +منابع می باشد.
قسمتی از سوالات:
1 چه میزان احساس می کنید شغل شما در سازمان موجب موفقیت شما میشود.
2 به چه میزان از طرف سازمان دوره های آموزشی ضمن خدمت را طی می کنید.
3 به چه میزان در خصوص انجام شغل خود، آموزشهای لازم را دیده اید.
4 به چه میزان از سوی مسولان برای اشتباهات ناشی از عدم درک درست کار به شما تذکر داده می شود.
5 به چه میزان در خصوص پرسیدن نحوه صحیح انجام کار مورد تشویق واقع می شوید.
20 به چه میزان تصمیمات سازمانی را مطابق با اصول اخلاقی می دانید.
21 به چه میزان تصمیمات سازمانی را منصفانه می پندارد.
22 به چه میزان انتصاب پرسنل در سازمان براساس ضوابط و شایستگی است.
23 به چه میزان به مدیران مافوق خود اعتماد دارید.
24 به چه میزان شرایط بازار بر عملکرد شما در سازمان تأثیرگذار است.
25 به چه میزان تغیییر شرایط اقتصادی جامعه بر عملکرد شما در سازمان تأثیرگذار است.
26 به چه میزان رقابت با سازمانهای مشابه دیگر بر عملکرد شما در سازمان تأثیرگذار است.
پرسشنامه استاندارد بهره وری منابع انسانی نصیری پور
2- قسمتی از پرسشنامه استاندارد بهره وری منابع انسانی ( نصیری پور و همکاران – 1389):
پرسشنامه استاندارد بهره وری منابع انسانی دارای 42 سوال بوده که توسط نصیری پور و همکارانش در سال 1389 طراحی و تنظیم شده است و دارای 5 مولفه ای ( فرهنگ سازمانی، شرایط محیطی، عامل انگیزش، توانمند سازی و شیوه رهبری ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از بسیار کم تا بسیار زیاد ) نمره گذاری شده است.
در ضمن این پرسشنامه به صورت کامل دارای تعاریف + سوالات تخصصی + شیوه نمره گذاری + تفسیر و تحلیل + روایی و پایایی + منابع می باشد.
قسمتی از سوالات:
1 استقبال از ایده های نو و حمایت از ایده پردازان توسط مدیران سازمان
2 حمایت های مادی و معنوی از خلاقیت و نوآوری کارکنان
3 تخصیص بودجه خاص برای نوآوری
4 تشویق کارکنان برای استقبال از موقعیت های دشوار
5 تمیزی و شادابی محیط کار (نظم و انضباط)
6 الگوپذیری از خلاقیت و نوآوری در سایر سازمان ها
7 حمایت مدیران از کارکنان در مواقع بروز مشکلات
8 توجه به انگیزه های افراد برای تصدی مشاغل سازمانی
9 ارائه ایده ها و راهکارهای نو توسط کارکنان
10 برگزاری دوره های آموزشی و پژوهشی خلاقیت در سازمان
35 نگهداری و راه اندازی خط تلفن گویا و سایت اینترنتی
3- قسمتی از پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی (جاهد – 1385) :
پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی دارای 41 سوال بوده که توسط جاهد در سال 1385 طراحی و تنظیم شده است و دارای 9 مولفه ای ( توان، شناخت شغل، حمایت سازمانی، انگیزش، بازخورد عملکرد، اعتبار تصمیمات، سازگاری کارکنان با عوامل طبیعی ، مشارکت و آموزش ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده است.
قسمتی از سوالات:
1 به نظر شما میزان تجربه ای که در زمینه کارتان بدست آوردهاید، موجب بهتر انجام دادن کارشما شده است.
2 تا چه اندازه از دانش و آموزش های کاری مناسب با شغلتان در سازمان بهره مند شده اید؟
3 فکر می کنید در انجام کار خود چقدر استعداد دارید؟
4 تا چه میران زمینه برای نگه داشت کارکنان آموزش دیده در سازمان فراهم است؟
5 تجربه قبلی شما در کاری که انجام می دهید تا چه اندازه است؟
6 چقدر حجم کار خود را مناسب مب دانید؟
7 تا چه میزان از شغل و نحوه امجام کارتان شناخت کافی دارید؟
8 تا چه میزان هدف از انجام کارتان را میدانید؟
9 آگاهی شما از زمان انجام هرکدام از وظابفتان چه اندازه است؟
10 کاری که به شما محول شده است تا چه اندازه با آنچه در شرح وظایفتان آمده است، منطبق است؟
30 به نظر شما تصمیات مدیریت درباره پرسنل تا چه اندازه قانونی و منصفانه است؟
31 وضعیت اقتصادی کشور تا چه اندازه در بهره وری کارکنان موثر است؟
32 به نظر شما امنیت شغلی تا چه اندازه در بهره وری کارکنان موثر است؟
33 آیا قوانین و مقررات خارج از سازمان (جامعه) بر بهره وری کارکنان موثر است؟
34 به نظر شما تا چه میزان کارکنان در تصمیم گیری های سازمان مشارکت میکنند؟
35 میزان مشارکت و همکاری مدیران با کارکنان خود رد برنامه ریزی های سازمان تا چه اندازه است؟
36 آزادی عمل افراد و استفاده از نظرات آنها در حل مشکلات سازمان به چه میزان است؟
37 عضویت در یک گروه کاری در سازمان تا چه میزان از اهمیت برخوردار است؟
38 تا چه حد از استعداد و مهارت های افراد در سازمان استفاده می شود؟
39 برای انجام شغل خود تا چه اندازه آموزش دیدهاید؟
40 آیا برگزاری دوره های آموزشی در سازمان از اهمیت بالایی برخوردار است؟
41 تا چه میزان برنامه های آموزشی متناسب با نیازهای افراد است؟
پرسشنامه بهره وری دارای 32 سوال بوده که توسط اچیو طراحی و تنظیم شده است و به منظور کمک به مدیران در تعیین علت وجود مشکلات عملکرد در به وجود آمدن استراتژی های تغییر به منظر حل این مشکلات طراحی و تنظیم شده است و دارای 7 موفله ای ( توان کاری، وضوح یا ادراک نقش، حمایت سازمانی، تمایل به انگیزش، بازخورد یا ارزیابی، اعتبار و سازگاری محیطی ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( از خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده است.
قسمتی از سوالات:
1 تا چه حد شغل خود را متناسب با استعدادتان می دانید .
2 تا چه حد در دوره های آموزشی ضمن خدمت شرکت نموده اید .
3 تا چه حد تجربیاتتان به شما در انجام موفقیت آمیزتان کمک می کند .
4 تا چه حد از مهارت های لازم برای انجام موفقیت آمیز کار ، برخورداريد .
5 تا چه حد برای شما روشن است که از چه کسی دستور می گیرید و به چه کسی گزارش می دهيد.
25 تا چه میزان ارزشیابی های به عمل آمده از خود را قانونی و متأسفانه می دانید.
26 تا چه اندازه مسئولان اداره از نوآوري و خلاقیت شما در انجام امور حمایت و قدر دانی می کنند .
27 تا چه اندازه از روابط خود با مدیر رضایت دارید .
28 تا چه حد کارها را از قبل با برنامه زمان بندی شده تنظیم می کنید .
29 تا چه اندازه در کار خود شور و شوق دارید .
30 تا چه اندازه از این که در این اداره خدمت می کنید خشنود هستید .
31 تا چه اندازه اشتباهات کاری خود را قبول می کنید و در جهت رفع آن بر می آیید .
32 تا چه اندازه به انجام کارهای جدید از خود علاقه نشان می دهید .
پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی دارای 26 سوال بوده که بر اساس مدل اچیو هرسی و گلداسمیت طراحی و تنظیم شده است و دارای 7 مولفه ای ( توانیی وضوح، کمک، مشوق، ارزیابی، اعتبار و محیط ) می باشد و بر اساس طیف لیکرت ( خیلی کم تا خیلی زیاد ) نمره گذاری شده است.
قسمتی از سوالات تخصصی:
1 به چه میزان احساس می کنید شغل شما در سازمان موجب موفقیت شما می شود.
2 به چه میزان از طرف سازمان دوره های آموزشی ضمن خدمت را طی می کنید.
3 به چه میزان در خصوص انجام شغل خود، آموزشهای لازم را دیده اید.
4 به چه میزان از سوی مسئولان اشتباهات ناشی از عدم درک درست کار به شما تذکر داده می شود.
5 به چه میزان در خصوص پرسیدن نحوه صحیح انجام کار مورد تشویق واقع می شوید.
20 به چه میزان تصمیمات سازمانی را مطابق با اصول اخلاقی می دانید.
21 به چه میزان تصمیمات سازمانی را منصفانه می پندارید.
22 به چه میزان انتصاب پرسنل در سازمان بر اساس ضوابط و شایستگی است.
23 به چه میزان به مدیران مافوق خود اعتماد دارید.
24 به چه میزان شرایط بازار بر عملکرد شما در سازمان تاثیرگذار است.
25 به چه میزان تغییر شرایط اقتصادی جامعه بر عملکرد شما در سازمان تاثیرگذار است.
26 به چه میزان رقابت با سازمان های مشابه دیگر بر عملکرد شما در سازمان تاثیرگذار است.
منابع:
Hersey, H & Goldsmith, M. (1980). A Situational Approach To Performance Planning, Training And Development Journal, Madison, 34(11)
مهسا –
چند تا از پرسشنامه های رایان بهره وری نیروی انساین رو از سایتون دانلود کردم..واقعا عالی و جامع بودند.